Conseiller(ère) aux ventes neuves et usagées

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  • Brossard, QC
  • Permanent
  • Full-time
  • 17 days ago
Titre du poste : Conseiller/ère aux ventes - HDTon avenue vers une carrière stimulanteÊtre conseiller/ère aux ventes au sein de notre concession, c'est être le moteur de l'expérience client et le garant d'une vente réussie. Axé.e sur la satisfaction de la clientèle, le respect des normes de profit et la qualité du service, l'objectif principal est de conseiller, vendre ou louer des motos tout en offrant une expérience exceptionnelle à chaque client.C'est évoluer dans un environnement dynamique, où les idées sont valorisées et où chaque interaction peut transformer un client potentiel en un client fidèle.Avantages : Ton avenue vers un milieu de travail exceptionnel :
  • Un environnement de travail dynamique et stimulant ;
  • Accès à des formations et au développement professionnel continu ;
  • Collaboration avec une équipe passionnée et experte dans l'univers de la moto ;
  • Possibilités de croissance et de mobilité interne ;
  • Avantages compétitifs et reconnaissance du travail accompli.
Description des tâches quotidiennes : Tes responsabilités, ton avenue vers le succès :
  • Accueillir les clients et établir une relation de confiance, en démontrant un engagement envers la satisfaction de la clientèle ;
  • Aider les clients à choisir le véhicule qui correspond à leurs besoins ;
  • Expliquer les performances, le fonctionnement et les avantages des produits ;
  • Présenter les équipements optionnels disponibles et leurs avantages ;
  • Offrir des essais sur route, en respectant les modalités de sécurité et de la concession ;
  • Vérifier les véhicules vendus avant leur livraison aux clients ;
  • Livrer les motos aux clients, en expliquant leurs caractéristiques, la garantie et les documents nécessaires ;
  • Présenter les clients au personnel du service après-vente pour souligner la qualité des réparations et de l'entretien ;
  • Communiquer avec les clients dans les 36 à 48 heures après la vente pour s'assurer de leur satisfaction et résoudre les éventuels problèmes ;
  • Identifier et saisir de nouvelles opportunités d'affaires ;
  • Utiliser efficacement les systèmes de suivi et de développement de la clientèle de la concession ;
  • Se présenter de manière professionnelle et représenter la marque avec fierté ;
  • Effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins et les directives de la direction.
Le profil recherché :
  • Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) ;
  • Bon sens de l'organisation et autonomie ;
  • Entregent, tact et diplomatie ;
  • Permis de conduire de motocyclette valide ;
  • Connaissances solides du domaine de la moto ;
  • Orientation client : capacité à offrir un service personnalisé et de qualité ;
  • Persévérance, rigueur et souci du détail ;
  • Esprit d'initiative et capacité à atteindre les objectifs de vente.
Notre concession : TON avenue en carrièreNotre concession est reconnue pour son expertise et la qualité de son service à la clientèle dans le domaine de la moto. Nous offrons un environnement stimulant, où chaque employé peut apprendre, se développer et contribuer au succès de l'équipe et à la satisfaction des clients.Politique d'équitéNous souscrivons à la loi sur l'accès à l'égalité en emploi et encourageons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature.Apply with IndeedLéo Harley Davidson BrossardDepartmentVentesEmployment TypeFull TimeApply with IndeedRefer a CandidateFirst NameLast NameEmailPhone NumberNotification MethodEmailText MessagesBoth

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