Directeur des ventes - services ingénierie
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- Montreal, QC
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- Développer le plan stratégique des ventes en lien avec les objectifs de l’entreprise ;
- Gérer, encadrer et développer une équipe de gestionnaires de comptes afin d’atteindre les objectifs de ventes et de performance.
- Proposer des moyens efficaces de diversification sur le marché pour développer l'activité dans le secteur aéronautique ;
- Assurer une vigie stratégique du marché et de la concurrence, analyser les tendances, identifier les marchés cibles ainsi que les menaces et opportunités d’affaires, et formuler des recommandations afin de soutenir le développement et l’atteinte des objectifs de l’entreprise.
- Participer au plan stratégique quinquennal ;
- Informer, faire la promotion et agir à titre de conseiller auprès des clients sur l’ensemble des services offerts par l’entreprise ;
- Analyser les besoins des clients et négocier les termes des contrats entre les clients et la compagnie ;
- Participer et mettre en place des stratégies de marketing et de communication au sein de l’organisation ;
- Représenter notre portefeuille d’expertise (Sogeclair France, Tunisie, UK, Canada, USA etc.), afin de déployer nos compétences en Amérique du Nord ;
- Représenter l’entreprise lors différents événements afin de développer de nouvelles opportunités d’affaires et de renforcer le positionnement de Sogeclair en tant que leader du marché.
- Élaborer les propositions de vente et les présentations destinées à satisfaire les besoins des clients ;
- Participer à l’élaboration stratégique des budgets ;
- Utiliser le CRM (Customer Relationship Management) et s’assurer de la mise à jour constante.
- S’assurer de fidéliser les clients en bâtissant une relation de confiance et en offrant un service à la clientèle et après-vente hors pair ;
- Comprendre les exigences des normes AS 9100 relatives aux responsabilités prévues à ce poste;
- Respecter les procédures du SMQ de l’entreprise et y appliquer les outils lors de la réalisation des tâches;
- Agir à titre de liaison interne pour les besoins techniques des clients. S’assurer de la communication entre le département des ventes, de l’ingénierie / projets et des ressources humaines si requis.
- ·Veiller à ce que la collecte des exigences techniques et la clarification des états des travaux sur de nouvelles opportunités avant le lancement du projet soit fait correctement ;
- Toutes autres tâches connexes.
- Develop new clients and business opportunities;
- Develop and implement the sales strategic plan aligned with the company’s objectives;
- Manage, mentor, and develop a team of Account Managers to achieve sales and performance targets;
- Propose effective market diversification strategies to grow activities within the aerospace sector;
- Conduct strategic market and competitive intelligence, analyze trends, identify target markets, risks, and business opportunities, and provide recommendations to support company growth and objectives;
- Participate in the five-year strategic planning process;
- Inform, promote, and act as a trusted advisor to clients regarding the full range of services offered by the company;
- Analyze client needs and negotiate contract terms between clients and the company;
- Participate in and implement marketing and communication strategies within the organization;
- Represent SOGECLAIR’s global expertise portfolio (France, Tunisia, UK, Canada, USA, etc.) to deploy our capabilities across North America.
- Represent the company at various industry events to generate new business opportunities and strengthen SOGECLAIR’s positioning as a market leader;
- Prepare sales proposals and presentations tailored to client needs;
- Contribute to the strategic development of budgets;
- Use the CRM (Customer Relationship Management) system and ensure data is consistently updated.
- Ensure client retention by building strong, trust-based relationships and delivering exceptional customer service and after-sales support;
- Understand AS9100 standards and the responsibilities associated with this role;
- Comply with the company’s Quality Management System (QMS) procedures and apply relevant tools in task execution;
- Act as an internal liaison for client technical needs, ensuring effective communication between Sales, Engineering/Projects, and Human Resources when required;
- Ensure proper collection of technical requirements and clarification of statements of work for new opportunities prior to project launch;
- Perform any other related duties as required.
- Entrepreneur et tacticien ;
- Capacité à développer des relations interpersonnelles ;
- Capacité à interagir et à communiquer efficacement avec la haute direction de nos clients, en établissant des relations de confiance et en soutenant des discussions stratégiques.
- Démontrer de la rigueur professionnelle et d’organisation ;
- Avoir un souci de la satisfaction des clients ;
- Capacité à raisonner de façon analytique ;
- Avoir un souci de confidentialité ;
- Avoir des aptitudes à travailler en équipe et à communiquer efficacement ;
- Avoir le sens des responsabilités quant aux tâches assignées.
- Minimum 10 ans d’expérience professionnelle dans un rôle similaire ;
- Connaissance approfondie de l’industrie aéronautique ;
- BAC en administration des affaires, ingénierie ou autre formation connexe ;
- Détenir un fort réseau de contact dans le domaine ;
- Expérience dans l’acquisition de nouveaux comptes ;
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Outlook, Excel et PowerPoint) ;
- Bilinguisme; français et anglais, écrit et parlé.
- Entrepreneurial mindset with strong tactical abilities;
- Ability to build and maintain strong interpersonal relationships;
- Ability to interact and communicate effectively with senior leadership and executives, establishing trusted relationships and supporting strategic discussions;
- Demonstrated professionalism, rigor, and strong organizational skills;
- Strong customer satisfaction focus;
- Strong analytical and problem-solving skills;
- High level of discretion and respect for confidentiality;
- Strong teamwork abilities and effective communication skills;
- Strong sense of accountability and ownership of assigned responsibilities.
- Minimum of 10 years of professional experience in a similar role;
- In-depth knowledge of the aerospace industry;
- Bachelor’s degree in Business Administration, Engineering, or a related field;
- Well-established professional network within the industry;
- Proven experience in new account acquisition and business development;
- Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Outlook, Excel, PowerPoint);
- Bilingualism in French and English, both written and spoken.
- Bénéficier d'un environnement de travail international et multiculturel 🌎
- Avoir accès à des perspectives de mobilité interne
- S'enrichir au travers de formations continues🎓
- Profiter d'un ensemble de bénéfices et d'avantages sociaux : REER (avec cotisation de l'employeur), assurance collective (prise en charge à 50%), télémédecine, 5 jours mobiles et semaine de congé supplémentaire dans le temps des fêtes.
- Confiance et esprit d'équipe 💙
- Performance et innovation 💡
- Responsabilité et engagement 🤝
- Équité et éthique dans les affaires ⚖️
- Enjoying an international and multicultural work environment 🌎
- Having access to internal mobility opportunities
- Gaining valuable knowledge through continuous training 🎓
- Benefiting from a range of social benefits and advantages: RRSP (with employer contribution), group insurance (50% employer coverage), telecare , 5 personal days, and an additional week off during the holiday season
- Trust and teamwork 💙
- Performance and innovation 💡
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- Fairness and business ethics ⚖️
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