Gérant de Magasin - Store Manager - Apparel

JRoss Recruiters

  • Quebec City, QC
  • Permanent
  • Full-time
  • 8 days ago
SummaryCe détaillant de vêtements, reconnu à l'échelle nationale, s'enorgueillit d'offrir des collections de qualité supérieure et un service à la clientèle inégalé. Forts d'un engagement envers l'excellence, ils s'efforcent d'apporter à leurs clients les dernières tendances et un style intemporel, tout en créant une expérience d'achat accueillante et inclusive. Ils recherchent actuellement un leader inspirant et expérimenté pour se joindre à leur équipe en tant que gérant de magasin. Dans ce rôle, vous incarnerez l'image de la marque, guidant votre équipe vers l'atteinte et le dépassement des objectifs de ventes et de productivité. Vous veillerez à ce que chaque client reparte non seulement satisfait, mais également inspiré par son expérience en magasin. Le candidat idéal démontrera une passion pour la mode, un sens aiguisé du style et de solides compétences en leadership. Avec une feuille de route éprouvée dans la croissance des ventes et l'excellence opérationnelle, il saura inspirer et motiver son équipe à donner le meilleur d'elle-même chaque jour.This nationally recognized apparel retailer is proud to deliver premium collections and an unmatched customer experience. With an unwavering commitment to excellence, they bring customers the latest trends and timeless style while fostering a shopping environment that is both welcoming and inclusive. They are currently seeking an inspiring and experienced leader to join their team as a Store Manager. In this role, you will embody the brand, guiding your team to achieve and exceed sales and productivity goals. You will ensure that every customer leaves not only satisfied, but truly inspired by their in-store experience. The ideal candidate will bring a passion for fashion, a keen eye for style, and strong leadership capabilities. With a proven record of driving sales growth and delivering operational excellence, they will motivate and empower their team to perform at their very best each and every day.Contact Christina Athans at or submit your resume in confidence below.Description
  • Surveiller toutes les facettes des opérations d'magasine, incluant les vantes, l'service à la clientèle, le staffing, la gestion d'inventaire, et l'merchandising.
  • Guider et motiver une équipe d'vendeux pour atteindre les buts d'vantes et fournir un service à la clientèle exceptionnel.
  • Développer et mettre en place des stratégies pour stimuler la croissance des vantes et augmenter la rentabilité.
  • Enseigner et coacher le personnel sur la connaissance des produits, les techniques d'vante, et les politiques et procédures d'la compagnie.
  • Assurer la conformité avec les normes et procédures d'la compagnie, incluant les directives d'merchandising visuel, le contrôle d'inventaire, et les mesures d'prévention d'perte.
  • Favoriser un environnement de travail positif qui encourage le travail d'équipe, la collaboration, et le développement d'employés.
  • Traiter les demandes, plaintes, et problèmes escaladés des clients d'une manière professionnelle et opportune.
  • Gérer l'horaire, la paie, et d'autres tâches administratives au besoin.
  • Oversee all aspects of store operations, including sales, customer service, staffing, inventory management, and merchandising.
  • Lead and motivate a team of sales associates to achieve sales targets and deliver exceptional customer service.
  • Develop and implement strategies to drive sales growth and increase profitability.
  • Train and coach staff on product knowledge, sales techniques, and company policies and procedures.
  • Ensure compliance with company standards and procedures, including visual merchandising guidelines, inventory control, and loss prevention measures.
  • Foster a positive work environment that promotes teamwork, collaboration, and employee development.
  • Handle customer inquiries, complaints, and escalated issues in a timely and professional manner.
  • Manage scheduling, payroll, and other administrative tasks as needed.
Requirements
  • Surveiller toutes les facettes des opérations d'magasine, incluant les vantes, l'service à la clientèle, le staffing, la gestion d'inventaire, et l'merchandising.
  • Guider et motiver une équipe d'vendeux pour atteindre les buts d'vantes et fournir un service à la clientèle exceptionnel.
  • Développer et mettre en place des stratégies pour stimuler la croissance des vantes et augmenter la rentabilité.
  • Enseigner et coacher le personnel sur la connaissance des produits, les techniques d'vante, et les politiques et procédures d'la compagnie.
  • Assurer la conformité avec les normes et procédures d'la compagnie, incluant les directives d'merchandising visuel, le contrôle d'inventaire, et les mesures d'prévention d'perte.
  • Favoriser un environnement de travail positif qui encourage le travail d'équipe, la collaboration, et le développement d'employés.
  • Traiter les demandes, plaintes, et problèmes escaladés des clients d'une manière professionnelle et opportune.
  • Gérer l'horaire, la paie, et d'autres tâches administratives au besoin.
  • Previous retail management experience, preferably in the fashion industry.
  • Strong leadership skills with the ability to motivate and inspire a team.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Proven track record of achieving sales targets and driving results.
  • Strong organizational and problem-solving abilities.
  • Ability to work a flexible schedule, including evenings, weekends, and holidays.
  • Knowledge of retail operations, including inventory management, merchandising, and visual presentation.
  • Proficiency in Microsoft Office Suite and retail management software.
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