Description du posteVotre candidature sera examinée aux fins d’affectation à un poste dans les domaines suivants :En quoi consiste l’emploi?Vous y acquerrez des expériences pratiques concrètes et approfondies à RBC Gestion de patrimoine aux côtés de nos professionnels expérimentés. L’adjoint administratif aide les équipes de conseillers à offrir une expérience exceptionnelle aux clients.Quelles seront vos tâches?Coordonner et préparer les rencontres entre les conseillers et les clients ou prospects.Fournir un service proactif à la clientèle en ciblant la résolution des problèmes et en accordant une grande attention au détail. Assurer la liaison avec divers services aux fins d’exécution, s’il y a lieu.Répondre aux demandes des clients (opérations sur compte, demandes de reçus fiscaux, informations sur les comptes, etc.).Appuyer l’équipe des conseillers en ce qui a trait à l’intégration des clients et à la tenue de compte des clients existants.Assurer la mise à jour précise et en temps opportun de tous les documents nécessaires conformément aux mesures de contrôle interne et aux exigences prévues par la réglementation du secteur. S’assurer de conserver des dossiers clients complets et à jour dans les systèmes appropriés.Offrir du soutien à l’équipe de conseillers et aux clients grâce à la démarche de gestion de patrimoine ; vérifier les activités et les priorités de gestion de patrimoine.Fournir du soutien à l’égard des projets attribués, effectuer des recherches et communiquer l’information à l’équipe.De quoi avez-vous besoin pour réussir?ExigencesBilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du CanadaSolide connaissance de la suite Microsoft OfficeExcellentes aptitudes pour la gestion du temps et bon sens de l’organisationAptitudes manifestes pour la prestation de services à la clientèle de premier ordre (attitude professionnelle, chaleureuse et amicale)Aptitudes exceptionnelles pour la communication verbale et écriteAtoutsRéussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada et du cours relatif au Manuel sur les normes de conduiteConnaissance des systèmes et des procédures de RBC Dominion valeurs mobilièresExpérience dans le secteur des valeurs mobilièresNota :Pour être admissible à ces postes de stagiaire, vous devez répondre à l’un des critères suivants :Retourner aux études après votre stage ; ouSi vous ne retournez pas aux études (c.-à-d. si vous les terminez après le stage), le suivi du stage doit être nécessaire à l’obtention de votre diplôme.Avantages du posteNous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d’offrir des conseils judicieux qui contribueront à la réussite de la clientèle et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.Perfectionnement soutenu par la direction au moyen d’accompagnement et d’occasions d’exercer des fonctions de gestionOccasion d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durableÉquipe dynamique et performante axée sur l’innovation et la collaborationProgramme de formation de classe mondiale sur les services financiersCompétences professionnelles Axé sur les détails, Communication, Connaissances en informatique, Développement personnel, Écoute attentive, Initiative personnelle, Relations interpersonnellesDétails supplémentaires de l’emploiAdresse : 1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉALVille : MontréalPays : CanadaNombre d'heures de travail par semaine : 37.5Type d’emploi : temps pleinSecteur d’activité : Gestion de patrimoineType de fonction : Étudiant ou stagiaire au programme coopératif (Durée déterminée)Type d’échelle salariale : SalariéDate d’affichage : 2025-08-20Date limite des candidatures : 2025-09-20Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessusInclusion et équité en matière d’emploiÀ RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.Joignez-vous à notre communauté de talentsTenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. 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