Community Engagement Manager, Media & Entertainment

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  • Montreal, QC
  • Permanent
  • Full-time
  • 8 days ago
Job Requisition ID #26WD96613English posting follows26WD96613, Responsable de l'engagement communautaire, Médias et divertissementAperçu du PosteAutodesk recherche un responsable de l'engagement communautaire dynamique et innovant pour notre secteur des médias et du divertissement (M&E), afin de contribuer à la croissance de l'entreprise grâce à un engagement significatif, à la promotion de notre marque et à des expériences humaines authentiques. Ce poste clé impliquera de collaborer avec notre équipe du secteur M&E pour aligner les initiatives communautaires sur les objectifs commerciaux, en tirant parti des créateurs, des influenceurs et du contenu généré par les utilisateurs afin de renforcer les récits et d'offrir des expériences sectorielles percutantes. Vous servirez de trait d'union entre la communauté, le marketing sectoriel et le studio de contenu, en veillant à ce que la coordination des efforts et une narration percutante produisent des résultats significatifs.ResponsabilitésCollaborer étroitement avec l'équipe du secteur M&E pour concevoir et mettre en œuvre une stratégie communautaire et une feuille de route axées sur les résultats, visant à accélérer l'engagement et la croissance du secteur. Développer et mettre en œuvre des initiatives d'engagement qui tirent parti des nouvelles tendances en matière d'IA et de modèles de langage (LLM) afin de favoriser, développer et soutenir une communauté dynamique de créateurs et d'influenceursPiloter la création, la curation et la gestion de contenus, y compris les contenus générés par les utilisateurs (UGC), afin de renforcer l'engagement et la gestion responsable au sein de l'écosystème communautaireConstruire un réseau solide d’influenceurs, de créateurs et d’experts du secteur. Lancer et gérer des programmes structurés (par exemple, des cohortes d’ambassadeurs, des « Expert Elites », des bêta-testeurs) afin de stimuler l’engagement et les contributions significatives. Mobiliser les créateurs pour qu’ils produisent des récits crédibles, des tutoriels, des discussions et des sessions AMA, en mettant en avant les voix d’experts à travers des formats reproductibles tels que des études de cas et des événements en direct, afin d’étendre notre présence sur les plateformes propriétaires et tierces où nos clients interagissent naturellement, comme Reddit, Discord et d’autres plateformesCréer des cadres permettant de mesurer l’influence, la crédibilité, le soutien et le sentiment à travers les segments du secteur, et fournir des analyses mensuelles aux parties prenantes, en identifiant les tendances et opportunités émergentesQualifications MinimalesAu moins 5 ans d’expérience dans la gestion de communauté, l’engagement social ou des rôles liés au contenu numérique au sein des secteurs des médias et du divertissement, du jeu vidéo, de l’animation ou d’autres industries créatives connexesCapacité avérée à créer, organiser et gérer du contenu sur diverses plateformes communautaires, y compris les forums, les réseaux sociaux et les environnements axés sur le contenu généré par les utilisateurs (UGC)Expérience pratique de la modération et de l’engagement auprès des communautés sur des plateformes telles que Discord, Reddit, LinkedIn et des écosystèmes communautaires propriétairesSolide compréhension des pipelines créatifs et des flux de travail des artistes, avec la capacité de traduire les besoins et les insights de la communauté en stratégies de contenu concrètesExcellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité avérée à cultiver des communautés en ligne inclusives, respectueuses et hautement fiablesConnaissance approfondie des communautés numériques, des écosystèmes de contenu généré par les utilisateurs (UGC) et des dynamiques de l’économie des créateursLeadership avéré dans la mise en place et le développement de programmes communautaires, idéalement dans le secteur des médias et du divertissement (M&E) ou dans des environnements axés sur les créateursExpertise en matière d’engagement communautaire multiplateforme, y compris des stratégies pour Reddit, Discord, LinkedIn et les plateformes de niche émergentesExpérience dans la mobilisation d’influenceurs, de créateurs et d’experts du secteur afin de susciter un soutien et une participation authentiquesCapacité à renforcer l’adhésion à la marque et à créer un sentiment positif grâce à des interactions crédibles et centrées sur la communautéExcellentes compétences en communication et en établissement de relations, avec la capacité de mettre en relation les personnes, les idées et l’innovation à travers des récits convaincantsEsprit axé sur l’analyse, capable de transformer les signaux de la communauté en stratégies évolutives et centrées sur l’humainAgilité et état d’esprit orienté vers la croissance, s’épanouissant dans des environnements dynamiques et le développement de nouveaux programmesApproche axée sur les résultats, générant un impact mesurable en adéquation avec les objectifs commerciaux et sectorielsUtilisation habile des données et des analyses communautaires pour éclairer, affiner et optimiser les stratégies d’engagementLe Candidat IdéalVous analyserez des situations complexes et élaborerez des plans completsVous saurez convaincre efficacement les autres de soutenir des idées et des initiativesVous encouragerez et adopterez volontiers les nouvelles technologies et méthodologiesVous communiquerez clairement et efficacement les informations aux dirigeants et aux parties prenantesVous vous concentrerez sur l’obtention de résultats de haute qualité#LI-KM126WD96613 Community Engagement Manager, Media & EntertainmentPosition OverviewAutodesk is seeking a dynamic and innovative Community Engagement Manager for our Media & Entertainment (M&E) industry to help drive growth through meaningful engagement, advocacy, and authentic human experiences. This pivotal role will partner with our M&E industry team to align community initiatives with business objectives, leveraging creators, influencers, and user-generated content to amplify narratives and deliver impactful industry experiences. You will serve as the bridge across Community, Industry Marketing and Content Studio, ensuring unified efforts and impactful storytelling deliver meaningful results.ResponsibilitiesCollaborate closely with the M&E industry team to design and implement a results-driven community strategy and roadmap that accelerates industry engagement and growth. Develop and implement engagement initiatives that leverage emerging AI/LLM trends to foster, grow, and support a vibrant community of creators and influencersDrive the creation, curation, and management of content including user-generated content (UGC), to strengthen engagement and stewardship across the Community ecosystemBuild a robust network of influencers, creators, and industry experts. Launch and manage structured programs (e.g., ambassador cohorts, Expert Elites, beta testers) to drive engagement and meaningful contributions. Activate creators for credible stories, tutorials, discussions, and AMAs, spotlighting expert voices through repeatable formats like case studies and live events expanding our footprint across owned and 3rd party platforms where our customers naturally engage such as Reddit, Discord, and other platformsCreate frameworks that measure influence, credibility, advocacy, and sentiment across industry segments and provide monthly insights to stakeholders, identifying emerging trends and opportunitiesMinimum Qualifications5+ years of experience in community management, social engagement, or digital content roles within Media & Entertainment, gaming, animation, or related creative industriesDemonstrated ability to create, curate, and manage content across community platforms, including forums, social channels, and UGC-driven‑ environmentsHands-on experience moderating and engaging communities on platforms such as Discord, Reddit, LinkedIn, and proprietary community ecosystemsStrong understanding of creative pipelines and artist workflows, with the ability to translate community needs and insights into actionable content strategiesExcellent written and verbal communication skills with a proven ability to cultivate inclusive, respectful, and high-t‑rust online communitiesDeep knowledge of digital communities, UGC ecosystems, and creator economy‑ dynamicsProven leadership in building and scaling community programs, ideally within M&E or creator-focused environmentsExpertise in multi-platform community engagement, including strategies for Reddit, Discord, LinkedIn, and emerging niche platformsExperience activating influencers, creators, and industry experts to drive authentic advocacy and participationAbility to build brand advocacy and positive sentiment through credible, community-centered interactionsExceptional communication and relationship-building, with the ability to connect people, ideas, and innovation through compelling narrativesInsight-driven mindset, turning community signals into scalable, human-centered strategiesAgility and a growth mindset, thriving in fast-paced environments and new program developmentResults-oriented approach, delivering measurable impact aligned with business and industry objectivesSkillful use of community data and analytics to inform, refine, and optimize engagement strategiesThe Ideal CandidateYou will analyze complex situations and develop comprehensive plansYou will effectively persuade others to support ideas and initiativesYou will encourage and embrace the adoption of new technologies and methodologiesYou will clearly and effectively convey information to senior leaders and stakeholdersYou will focus on achieving high-quality outcomes#LI-KM1Learn MoreAbout AutodeskWelcome to Autodesk! Amazing things are created every day with our software – from the greenest buildings and cleanest cars to the smartest factories and biggest hit movies. We help innovators turn their ideas into reality, transforming not only how things are made, but what can be made.We take great pride in our culture here at Autodesk – it’s at the core of everything we do. Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world.When you’re an Autodesker, you can do meaningful work that helps build a better world designed and made for all. Ready to shape the world and your future? Join us!Salary transparency Salary is one part of Autodesk’s competitive compensation package. For Canada-BC based roles, we expect a starting base salary between $92,000 and $126,500. Offers are based on the candidate’s experience and geographic location, and may exceed this range. In addition to base salaries, our compensation package may include annual cash bonuses, commissions for sales roles, stock grants, and a comprehensive benefits package.Diversity & Belonging
We take pride in cultivating a culture of belonging where everyone can thrive. Learn more here:Are you an existing contractor or consultant with Autodesk?Please search for open jobs and apply internally (not on this external site).

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