Gestionnaire des opérations - Vernon

• Diriger la gestion opérationnelle au quotidien.

• Fournir une planification stratégique ainsi qu’une orientation à l’équipe des opérations.
• Vous partagerez la responsabilité de la planification des horaires, de l’évaluation de la performance et de la gestion du personnel.
• Veiller à la conformité avec toutes les procédures de l’entreprise, ainsi qu’avec les lois et réglementations locales, provinciales et fédérales.

• Assurer la prestation des services dans le respect du budget, en mettant en œuvre des plans d’action pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
• Maintenir les actifs de l’entreprise et ceux du contrat (véhicules, installations, inventaires, outils, équipements).
• Évaluer les besoins en ressources, les problèmes, les tendances et planifier en conséquence.
• Élaborer des plans d’action pour assurer la fidélisation des clients.
• Garantir un environnement de travail sécuritaire.
• Fournir et promouvoir une communication efficace avec les clients.
• Définir les objectifs de formation et les exigences pour tout le personnel.
• Répondre aux besoins de rapports des clients, de l’entreprise et des contrats.
• Accomplir toute autre tâche connexe au besoin.

• Un salaire annuel compétitif compris entre $67 500 et $74 500.
• D'excellents avantages sociaux comprenant les congés payés, un régime de participation différée aux bénéfices (DPSP), des régimes d’assurance médicale et dentaire, ainsi que d’autres assurances.
• Un environnement de travail plaisant et agréable.
• La possibilité d'avoir un impact social positif en opérant des solutions de mobilité durables.
• Rejoignez un groupe engagé à promouvoir la diversité et le développement des employés.
• Des opportunités d'avancement de carrière grâce à une forte présence en Amérique du Nord.

• Minimum de 5 ans d’expérience en supervision ou en gestion.
• Expérience en gestion des opérations dans les secteurs du transport ou du service à la clientèle, un atout.
• Expérience dans la gestion d’employés syndiqués et non syndiqués.
• Connaissance approfondie des méthodes d’exploitation du personnel et des départements opérationnels d’un système de transport.
• Compréhension des exigences légales en matière de conformité.
• Vous avez une bonne compréhension des règlements de la Loi sur la sécurité et la santé au travail liés aux opérations de transport en commun.
• Connaissance des lois, règlements et ordonnances provinciales et fédérales applicables à l’exploitation du transport en commun.
• Leadership démontré et capacité à travailler de manière autonome.
• Esprit d’initiative et pensée créative.
• Respect de la vision, des valeurs et de la diversité au sein de l’organisation.

• Il s'agit d'un poste à temps plein situé à Vernon, BC.
• L’environnement de travail est mixte, intérieur et extérieur.
• Des déplacements à l’extérieur de la région immédiate sont requis à environ 10 %.
• Le poste nécessite une certaine flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris la possibilité de travailler le week-end et le soir selon les besoins.

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