Lieu de travail : 300 Chem. du Golf, Verdun, QC H3E 1A8Statut: Temps partielType d'horaire : Soir et fin de semainesSalaire : 18$ de l'heureÉtabli en 1971, ce formidable complexe sportif offre à ses membres 20 terrains de tennis ainsi qu'un centre sportif de plus de 10 000 pieds carrés situé à quelques minutes seulement du centre-ville de Montréal et de la Rive-Sud. Vous trouverez une équipe de professionnels passionnée et entièrement dévouée à ses membres.Relevant de la directrice service aux membres, le ou la réceptionniste devra offrir un service à la clientèle professionnel et courtois, à l’image du Club de tennis Île des Sœurs.Description de tâches :
Accueillir les membres :
Les diriger vers les terrains
Effectuer les encaissements
Répondre à leurs besoins
Accueillir les nouveaux clients
Les informer de nos formules d’abonnements et de nos programmes
Leur fournir toute information relative au Club, afin de les guider dans le choix de l’abonnement
Effectuer les abonnements, prendre les paiements, saisir toutes les informations utiles dans le système informatique
Donner la documentation relative aux activités du club et les expliquer.
Autres tâches (non exhaustif)
Répondre au téléphone
Contrôler les entrées dans le Club
Vérifier l’occupation des terrains
Être en contact avec tous les employés du Club.
Qualifications et compétences :
Capable de travailler en équipe
Capable de travailler sous pression
Avoir à cœur la collaboration et l’expérience client
Habileté à identifier les besoins de la clientèle
1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire
Langues : Le bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit est requis dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale.Qui sommes-nous :Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en affaires depuis 52 ans avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis à travers l'Amérique du Nord. Pour en savoir davantage sur Tidan, visitez notre site : https://www.tidan.com/fr/.
