DescriptionIMPORTANT : La personne candidate doit être disponible pour travailler immédiatement, ce qui implique que vous devez avoir entre les mains vos visas et permis de travail Canada/Québec.Diplôme(s) obtenu(s) hors Canada : nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le ministère de l'Immigration, Francisation et Intégration au moment de postuler, c'est à dire nous transmettre votre évaluation comparative MAINTENANT sinon va candidature ne sera pas retenue.Aide Chez Soi des Chenaux est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile, opérant sur le territoire de la MRC des Chenaux. Forte de plus de 30 ans d'expérience, notre mission est d'offrir des services aux personnes de 65 ans, aux personnes vivant avec un handicap, aux aidants naturels, et à toute personne souhaitant vivre le plus longtemps possible dans le confort de leur foyer. Notre plus grande force : AIDER Nous sommes fiers de contribuer au bien-être de notre communauté et de faire une réelle différence dans la vie de nos bénéficiaires.Rejoignez une équipe dévouée, passionnée par le bien-être de notre communauté.Aide Chez Soi des Chenaux est actuellement à la recherche de deux personnes pour occuper la fonction suivante :AGENT.E D'AFFECTATIONLieu de travail : 44, chemin de la Rivière-à-Veillet, Sainte-Geneviève-de-Batiscan (Qc) G0X 2R0Sommaire du poste :Relevant de la direction générale, et/ou de l'adjointe administrative la personne occupant cette fonction a le mandat de coordonner les services pour la clientèle en leur assignant le personnel requis.Principales responsabilités :
Assigner les aides à domicile selon leurs disponibilités, leur formation et les ententes prises avec la clientèle;
Informer les aides à domiciles des particularités des clients assignés à leur horaire;
Coordonner les volets de service en activité de vie domestique, en soins à la personne et en répit accompagnement;
Travailler en étroite collaboration avec les collègues du bureau;
Faire le suivi des demandes de service, annulation, reports de rendez-vous;
Contrôle de satisfaction de la clientèle.
La présente description n'est pas exhaustive, la personne titulaire du poste peut se voir attribuer toute autre tâche connexe relative à l'exécution de ses fonctions.Exigences et profil recherchés :
1 à 2 ans d'expérience en affectation de personnel et/ou en gestion d'horaire;
Formation en service à la clientèle;
Excellente connaissance de la langue française;
Connaissance de la suite Microsoft 365;
Sens de l'organisation et gestion des priorités;
Discrétion et confidentialité;
Esprit d'analyse et de synthèse;
Assurer une approche humaine envers le personnel et les clients.
IMPORTANT : il n'y a pas de transport en commun - vous devez avoir accès à un véhicule pour faire le trajet entre votre domicile et l'employeur situé à Sainte-Geneviève-de-Batiscan en Mauricie .Conditions de travail :
Rémunération : Salaire compétitif selon l'expérience ;
Statut : Temps complet permanant 35 heures/semaine ;
Horaire : De jour du lundi au vendredi, une fin de semaine sur deux de garde pour répondre aux appels d'urgences.
Date prévue d'entrée en fonction : Dans les meilleurs délaisInscrire le numéro de l'offre (MDC-84332) sur votre CV, l'acheminer.Au plaisir de faire votre connaissance !Nous vous remercions de l'intérêt que vous porterez à l'offre d'emploi. Veuillez noter que seules les personnes retenues seront contactées.