Coordonateur(trice) des services à la clientèle ǀ Client Services Coordinator
Delmar International
- Blainville, QC
- Permanent
- Full-time
- Créer des commandes dans notre système
- Saisir et mettre à jour les données dans nos systèmes opérationnels.
- Surveiller et tracer les expéditions
- S'assurer que nous disposons de la documentation requise pour les expéditions et télécharger les données dans les systèmes opérationnels.
- Travailler avec l'équipe pour améliorer les problèmes en cours.
- Aider à planifier les rendez-vous de ramassage et de livraison.
- 1 an d'expérience dans un poste de saisie de données et/ou de service à la clientèle
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite ; bilinguisme souhaité.
- Solides compétences en Excel
- Travailler efficacement en équipe et avoir une attitude positive.
- Capacité à effectuer des tâches répétitives avec un haut degré de précision.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
- Maintenir un niveau de productivité conformément aux standards du département.
- Excellent souci du détail.
- Égalité des chances
- Rémunération concurrentielle
- Soins médicaux et dentaires complets
- Creating orders in our system.
- Enter and update data into operating systems.
- Tracking & tracing shipments.
- Ensuring we have the required documentation for shipments and uploading into operating systems.
- Working with the team to improve ongoing issues.
- Assisting in scheduling pickup and delivery appointments.
- 1 year experience in a data entry and/or customer service role.
- Excellent oral and written communication skills; Bilingualism preferred.
- Strong Excel skills.
- Work efficiently in a team and has a positive attitude.
- Ability to perform repetitive tasks with a high degree of accuracy.
- Ability to multitask effectively.
- Maintains a satisfactory level of quality and productivity per department standards.
- Excellent attention to detail.
- Equal opportunity employer.
- Competitive compensation.
- Comprehensive health and dental care.