Coordonnateur aux affectations de l'expertise technique

InnovMetric

  • Quebec
  • Permanent
  • Full-time
  • 22 days ago
Permanent 40 h - Temps plein Aussitôt que possible Quart de travail: Jour Télétravail partielDescription du posteVous êtes reconnu pour votre polyvalence et votre capacité à relever de nouveaux défis?Si vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et que la variété vous stimule, ce poste est fait pour vous! Notre équipe de soutien technique est à la recherche d'un collègue énergique et proactif pour l'aider à poursuivre sa croissance et à briller encore davantage.En tant que membre de l'équipe, vous relèverez du directeur de l'expertise technique et collaborerez étroitement avec les coordonnateurs. Votre mission? Participer à la planification, à l'organisation et au suivi des formations offertes à nos utilisateurs de PolyWorks. Vous serez également la personne-ressource pour répondre aux demandes de nos clients et partenaires concernant notre offre de formation.Responsabilités
  • Répondre aux différentes demandes des clients et partenaires relativement à notre offre de formation
  • Établir le calendrier des formations pour nos clients et partenaires afin de répondre à la demande et coordonner les déplacements de nos formateurs en Amérique du Nord
  • Affecter les spécialistes d'application aux différentes formations en fonction de leur disponibilité, de leurs compétences et de leur situation géographique
  • Maintenir à jour le calendrier des activités et des affectations de l'équipe d'expertise technique
  • Collaborer avec de nombreux intervenants internes et externes pour le suivi de cas complexes
  • Participer à l'implantation et veiller à l'amélioration des processus et outils utilisés quotidiennement
  • Assister à la planification des activités d'orientation et d'intégration des nouveaux employés du département
  • Autres tâches connexes
Compétences
  • Maîtriser l'anglais écrit et parlé (niveau avancé) *essentiel*
  • Posséder de bonnes aptitudes pour les communications claires et structurées
  • Être à l'aise avec le travail multitâche
  • Avoir le souci du détail et un sens de l'organisation avancé
  • Être un bon joueur d'équipe
  • Maîtriser les outils de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
  • Détenir de l'expérience dans l'utilisation d'une plate-forme CRM, un atout
  • Détenir de l'expérience en coordination d'activités, un atout
Les conditions d'emploi sont très avantageuses :
  • Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle
  • Possibilité de faire du télétravail partiel
  • Programme structuré d'intégration des nouveaux employés (on s'assure que votre arrivée chez InnovMetric se fasse en douceur!)
  • Rémunération compétitive
  • Assurances collectives et service de télémédecine offert aux employés et à leur famille
  • Thé, café et stationnement gratuits
  • Activité sociales, sportives et groupe de musique IM Band (allez y jeter un œil sur YouTube)
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention de discrimination.Puisque ce poste requiert des interactions fréquentes avec nos collègues et/ou clients à l'international, les candidats souhaitant soumettre leur candidature doivent répondre au critère en lien avec la langue anglaise indiqué dans l'offre d'emploi.Nous vous remercions de l'intérêt que vous manifestez en présentant votre candidature. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus en présélection.InnovMetric Logiciels Inc.InnovMetric est une société de développement de logiciels indépendante qui aide les fabricants industriels de toutes tailles à opérer la transformation numérique de leurs processus de mesure 3D. InnovMetric a révolutionné la métrologie 3D...

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