
Secrétaire Dentaire - Longueuil
- Longueuil, QC
- Permanent
- Full-time
- Accès à la télémédecine, 24h/7 jours, consultation et prescription en ligne, service disponible pour toute la famille;
- Rabais dentaire pour vous et votre famille
- Un ensemble de bénéfices qui offre des réductions sur de nombreux services et activités, y compris un programme exclusif pour les abonnements au Énergie Cardio ; des taux réduits sur les assurances résidentielle et automobile ; un accès illimité à une variété de divertissements, d'hôtels, de produits et de services à prix réduits et bien plus encore;
- Programme d'aide aux employés et à leur famille qui met les membres de l'équipe et leur famille en contact avec des services gratuits, confidentiels et de conseil à court terme;
- Développement de carrière pour évoluer au sein du réseau;
- Équilibre et flexibilité entre vie professionnelle et vie privée.
- Apporter une impression positive et durable au patient, du moment où il arrive à la clinique jusqu'au moment où il la quitte.
- Responsable de l'optimisation du calendrier des rendez-vous en assurant que la journée est bien remplie, avec peu de trous.
- Gérer avec le sourire tous les appels et demandes des patients : rendez-vous, confirmations et modifications.
- Gérer les annulations potentielles et surmonter les objections pour motiver le patient à maintenir le rendez-vous.
- Facturer les patients à leur sortie de la salle de traitement, prendre le paiement, envoyer un formulaire de demande de remboursement à l'assurance, répondre à toutes les demandes de renseignements sur les honoraires de manière positive.
- Gérer efficacement le système de rappel et maintenir avec précision la base de données des patients.
- Traiter les lettres d'orientation et autres correspondances des patients dès leur réception du prestataire.
- Gérer et classer tous les dossiers et fichiers des patients.
- Faire preuve d'écoute active et d'empathie envers les patients en utilisant des techniques de communication efficaces.
- 6 mois à 1 an d'expérience en secrétariat dentaire.
- Une expérience en clinique dentaire est considérée comme un atout important.
- Une expérience avec le logiciel dentaire Dentitek sans papier.