Standards and Quality Consultant

• Identifier et recommander des pistes d’améliorations dans les opérations dans le but de faciliter et améliorer la performance opérationnelle et l’application des lois et règlements en vigueur.
• Collaborer avec l’équipe de formation et de gestion de changement à la création ou à la validation du contenu à l’intention de nos équipes.
• Analyser, rédiger, mettre à jour et publier la documentation servant de référence aux équipes du secteur d’indemnisation.
• Maintenir une vue globale des différents processus liés à l’indemnisation.
• Participer activement à divers comités internes ou externes visant à assurer le suivi des améliorations, changements légaux et réglementaires.
• Encadrer la gouvernance de gestion de risques propre à l’indemnisation.
• Contribuer à l’analyse et à l’implantation de divers projets touchant l’indemnisation.
• Offrir un accompagnement aux divers intervenants de la vice-présidence à titre d’expert-contenu en matière d’indemnisation.
• Collaborer étroitement avec l’équipe Évolution des pratiques d’indemnisation.

• Détenir un diplôme d’études collégiales en assurances.
• Détenir le titre de P.A.A.
• Minimum de 6 années d'expérience dans un poste d’expert en sinistre (particulier et commercial).
• Maîtriser les logiciels Word office et Excel.
• Connaissance de Guidewire.

SSQ Assurance