IT Support / Asset Management for IT Warehouse
- Quebec City, QC
- Permanent
- Full-time
Durée : Contrat à long termeRESPONSABILITÉS :
- Maintenir l'inventaire de postes et téléphones dans les différents systèmes informatiques tels que ERP et ITSM;
- Effectuer les vérifications entre les plateformes pour s’assurer que l’inventaire est conforme dans les deux plateformes;
- Maintenir de façon constante 15 à 20 postes prêts à être déployés;
- Travailler en étroite collaboration avec les Techniciens de commandes pour s’assurer que la requête d’équipement est complétée selon ce qui est demandé;
- Distribuer les postes et équipements aux Techniciens selon les demandes reçues;
- Effectuer le suivi, la réception et le traitement des équipements retournés lors du départ d’une ressource ou lors de la fermeture d’un chantier.
- Collaborer avec le groupe d’acheteurs pour déterminer les produits manquant dans les livraisons et au besoin, contacter les fournisseurs en lien avec les produits endommagés;
- Utiliser la plate-forme logicielle d’inventaire de l’entreprise pour vérifier les produits et comparer les livraisons aux commandes en cours;
- Travailler avec les fournisseurs d’équipements des postes pour s’assurer que l’équipement est saisi dans les
- plateformes autopilote et identifié avant sa livraison;
- Maintenir des listes de cycle de vie de téléphonie cellulaire;
- Maintenir des listes de cycle de vie d’ordinateur;
- Maintenir des listes de cycle de vie de iPad;
- Assurer la gestion du recyclage du matériel désuet et s’assurer de sa destruction selon les modalités établies pas l’équipe de cybersécurité;
- Maintenir les salles d’équipements en bon ordre ainsi que l’inventaire de tout l’équipement informatique;
- Effectuer des vérifications d’entretien de routine de la zone de l’entrepôt et effectuer des tâches de nettoyage pour maintenir les standards de santé-sécurité.
- Connaissance de la suite office 365 requise;
- Connaissance de la méthodologie 5S requise;
- Être capable de soulever 18 kilos (40 livres) à la fois;
- Excellentes compétences en informatique;
- Avoir une grande attention aux détails;
- Être capable de suivre des directives et des instructions ainsi que les documenter;
- Avoir une facilité à travailler en équipe;
- Être en mesure d’organiser et libeller des espaces de stockage;
- Être autonome.