Superviseur(e) des caisses
- Trois-Rivieres, QC
- Permanent
- Full-time
Trois-Rivières , QuébecInformationsDépartementService à la clientèle (Caisse et service à la clientèle)Date d'entrée en fonctionDès que possibleDate d'affichage28 juillet 2025 au 31 août 2025ExigencesExpérienceExpérience d'un (1) an en tant que superviseur des caisses ou à des niveaux croissants de responsabilitésConditions de travailStatut de l'emploiTemps pleinDuréePermanentHoraireJour semaine, Soir semaine, Fin de semaineSalaireSelon l'expérienceIncitatifs40 heures par semaineDescription du posteSuperviseur(e) des caissesNous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste de superviseur(e) des caisses au sein de notre entreprise.Vous trouverez chez nous :- Un environnement de travail conviviable selon nos valeurs (bienveillance, compétence, passion)
- Des rabais sur achat (allant jusqu'à 50%) ;
- Des prêts d'équipement;
- Des maladies payées;
- Une assurance collective payée à 50% par l'employeur;
- REER et CELI collectifs;
- Un stationnement gratuit.Principales responsabilitésRelevant du Directeur adjoint, la personne choisie sera amenée à accomplir les tâches suivantes:-Assurer la supervision du département des caisses;-S'assurer de la qualité du travail et du service à la clientèle fournie par les caissiers(ères) et intervenir, au besoin;-Effectuer la planification du balancement des caisses et des dépôts bancaires ;-Régler les problèmes liés au service à la clientèle, en respect avec les politiques et procédures du magasin ;-Gérer les retours de marchandises, les échanges et les remboursements ;-Gérer le rendement des employés en leur communiquant les responsabilités et objectifs en reconnaissant et en récompensant leurs efforts, et en leur offrant une rétroaction continue ;-Collaborer à l'embauche, l'accueil, l'intégration ainsi qu'à la formation des nouveaux employés ;-Effectuer la planification des horaires de travail ;-Appliquer et faire respecter les règles de santé et sécurité au travail aux employés et s'assurer que l'environnement de travail est sécuritaire en tout temps ;-Toutes autres tâches connexes.Conditions de travail:Il s'agit d'un poste permanent à temps plein de 40 heures par semaine.
L'horaire de travail comprend un soir par semaine (jeudi, vendredi) et une fin de semaine sur deux.Compétences recherchées-Minimum d'un (1) an d'expérience en tant que superviseur(e) des caisses ou à des niveaux croissants de responsabilités;-Expérience en service à la clientèle dans le commerce de détails;-Connaissance de MS Office (Word, Excel et Outlook);-Sens de l'organisation et gestion des priorités ;-Faire preuve de leadership.