Assistant(e) clinique Eye Health MD Montréal, Québec Service à la clientèle
LASIK MD View all jobs
- Montreal, QC
- Permanent
- Full-time
- Vous occupez un poste permanent temps plein.
- Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite, 3 semaines de vacances, 3 journées maladies, 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
- Vous bénéficiez d’une assurance collective, un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l'employeur.
- Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.
- Vous assistez lors des examens préopératoires et remplissez avec précision les dossiers du patient.
- Vous répondez aux questions des patients et assurez le meilleur service.
- Vous travaillez en collaboration avec des optométristes.
- Vous effectuez des tests préopératoires et postopératoires pour les patients.
- Vous mettez à jour le système de rendez-vous après chaque consultation.
- Vous planifiez et confirmez par téléphone les rendez-vous post-opératoires.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la technologie et Microsoft 365 (la connaissance des systèmes de DME est un atout).
- Vous avez un intérêt pour le domaine médical et êtes passionné par le service à la clientèle.
- Vous avez de la facilité à entrer en contact avec l’autre et établissez rapidement un climat de confiance.
- Votre expérience dans le domaine de l’optique et/ou médical est considérée comme un atout (technicien de laboratoire en pharmacie, assistant en optométrie, assistant dentaire, préposé à la stérilisation, aide-technicien en santé animale, etc.).
- Vous recherchez un environnement de travail dynamique à rythme rapide, où votre capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches à la fois sera un atout.
- Vous êtes bilingue (français et anglais) en raison de la nécessité de communiquer avec des employés et fournisseurs anglophones unilingues à travers le Canada.
- You have a permanent full-time position.
- You benefit from a free LASIK surgery, 3 weeks of vacation, 3 sick days, 1 floater & 1 wellness day.
- You benefit from group insurance, telemedicine & RRSP match.
- You work with experts in Ophthalmology & you can count yourself as a team member of one of Canada’s Best Managed Companies.
- You assist during the pre-op exams and fill the patient’s charts accurately.
- You answer patient’s questions and ensure the best service.
- You work closely with Optometrists.
- You conduct pre-operative and post-operative tests for patients.
- You update the appointment system after every patient's consultation.
- You schedule and confirm post-operative appointments by telephone.
- You are comfortable with computers, technology, and Microsoft 365 (knowledge of EMR systems is an asset).
- You have an interest in the medical field and have a passion for delivering excellent customer service.
- You find it easy to connect with others and quickly build trust.
- Your experience in the health care field is considered an asset (ex: medical assistant, physiotherapy assistant, optometry assistant, orderly, dental assistant, pharmacy lab technician, sterilization assistant, animal health technician assistant, veterinary assistant, etc.).
- You are looking for a fast-paced, dynamic work environment where your ability to work in a team and excel at multi-tasking will be an asset.
- You are fluent in French and in English, as you will have to communicate with unilingual English-speaking employees and service providers across Canada.