Sales Coordinator // Coordinateur des ventes

Turning Point Brands Canada

Laval, QC
Permanent
Full-time

1 month ago
Apply easily

Turning Point Brands Canada is seeking a sales coordinator to join our fast and emerging company in the cannabis accessory industry. This professional should be highly motivated, independent and a goal setting go-getter that has an entrepreneurial mind set. The sales coordinator will be the primary liaison between the sales team and marketing and also work closely with all departments across the organization. The ideal candidate will be able to clearly articulate their experience or examples of the below responsibilities:Roles and responsibilities

Follow up with clients (using a script) in our ecosystem to help generate leads for sales reps
Light researching and cold calling prospective clients
Communicate scripted brand messages, product updates, and support additional SKU distribution opportunities to customers
Conduct surveys and discovery activities with customers
Light maintenance of sales performance trackers (KPI Dashboard), and extract reports to support sales team
Coordinate account onboarding
Entry of customers, orders, and replacement/substitution orders using fulfillment software
Entry and coordination of sales return orders
Support the execution of the sales calendar plan (Light research and participation in meetings)
Follow up with order confirmations, and invoices to accounts

Skills and Qualifications

Good organizational, and time management skills
Experience in a sales support or administrative role is an asset
Familiar with EDI and/or other online order platforms and sales tools is an asset
Some experience with Excel and PowerPoint
Bilingual is an asset - French/English

Turning Point Brands Canada est à la recherche d'un coordonnateur des ventes pour se joindre à notre entreprise émergente dans l'industrie des accessoires de cannabis. Ce professionnel doit être très motivé, indépendant et avoir l'esprit d'entreprise. Le coordonnateur des ventes sera le principal lien entre l'équipe des ventes et le marketing et travaillera également en étroite collaboration avec tous les services de l'organisation. Le candidat idéal devra être en mesure de présenter clairement son expérience ou des exemples des responsabilités ci-dessous :Rôles et responsabilités

Assurer le suivi des clients (à l'aide d'un script) dans notre écosystème afin d'aider à générer des pistes pour les représentants des ventes
Effectuer des recherches légères et des appels à froid auprès de clients potentiels
Communiquer aux clients des messages scénarisés sur la marque, des mises à jour de produits et soutenir les opportunités de distribution de SKU supplémentaires
Mener des enquêtes et des activités de découverte avec les clients
Maintenance légère des outils de suivi des performances de vente (tableau de bord KPI) et extraction de rapports pour soutenir l'équipe de vente
Coordonner l'intégration des comptes
Saisie des clients, des commandes et des commandes de remplacement/substitution à l'aide d'un logiciel d'exécution des commandes
Saisie et coordination des commandes de retour de marchandises
Soutenir l'exécution du plan de calendrier des ventes (recherche de lumière et participation aux réunions)
Assurer le suivi des confirmations de commandes et des factures aux comptes

Compétences et qualifications

Bonne capacité d'organisation et de gestion du temps
Expérience dans un rôle de soutien aux ventes ou d'administration est un atout
Une bonne connaissance de l'EDI et/ou d'autres plateformes de commande en ligne et outils de vente est un atout
Une certaine expérience d'Excel et de PowerPoint
Le bilinguisme (français/anglais) est un atout

Turning Point Brands Canada