Chef, Programmes Québec

• Assurer l’expansion et le développement des services professionnels en Ontario et dans le reste du Canada (ROC), en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
• Planifier, coordonner et gérer les fournisseurs ainsi que les événements de formation (QC et ROC), en veillant au respect des échéanciers, des budgets et des standards de qualité.
• Gérer les communications internes (représentants) et externes (pharmaciens), tant au Québec que dans le ROC, afin d’assurer une diffusion claire, cohérente et efficace de l’information.
• Coordonner et superviser les activités liées au déploiement des programmes de formation au Québec et dans le ROC, en assurant leur mise en œuvre optimale.
• Mettre en œuvre et assurer l’exécution des stratégies événementielles, incluant la participation aux salons commerciaux, la diffusion des messages clés, la collaboration avec le fournisseur de marketing externe pour le développement des outils de communication, ainsi que la sélection des articles promotionnels appropriés.
• Veiller au respect des normes de qualité et des procédures opérationnelles en mettant en place des mécanismes de contrôle, de suivi et d’amélioration continue.
• Identifier de façon proactive les obstacles potentiels à la prestation des services et proposer des solutions efficaces, en collaboration avec les parties prenantes concernées.
• Assurer la mise à jour et la gestion du contenu du portail des services professionnels, incluant la gestion des accès clients, l’ajout des programmes et la communication des mises à jour à l’équipe des ventes (QC et ROC).
• Gérer l’inventaire du matériel promotionnel, formuler des recommandations pour le réapprovisionnement et procéder à l’ajout ou au retrait des articles promotionnels selon les besoins stratégiques.

• Plus de cinq (5) années d’expérience progressive en marketing ou en communication.
• Excellentes aptitudes en gestion de projets, en marketing et en communication, avec une expérience démontrée dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi de plans de marketing.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, requise pour interagir avec des intervenants internes et externes à l’échelle canadienne.
• Baccalauréat ou diplôme d’études postsecondaires en marketing, en administration des affaires ou dans une discipline équivalente.
• Solides compétences en analyse, résolution de problèmes et pensée stratégique, avec la capacité de formuler des recommandations pertinentes et orientées vers les résultats.
• Esprit d’équipe et leadership collaboratif, combinés à une approche créative, novatrice et orientée solutions.
• Sens aigu du détail, de la rigueur et de l’initiative, avec une volonté constante d’améliorer les processus d’affaires et de mettre en œuvre les meilleures pratiques.
• Capacité démontrée à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement au sein d’équipes multidisciplinaires.
• Excellentes habiletés interpersonnelles et de communication (écrite et verbale), incluant la capacité de présenter de l’information de façon claire et structurée.
• Excellentes compétences en gestion du temps et des priorités, avec la capacité d’évoluer dans un environnement dynamique et de s’adapter à des priorités changeantes.
• Démonstration constante de comportements alignés avec les valeurs organisationnelles : collaboration, courage, persévérance et passion.

• Communication et marketing
• Expérience de coordination, de préférence dans le domaine pharmaceutique
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Maîtrise des outils informatiques
• Minutie, exactitude, rigueur et sens de l’initiative
• Capacité éprouvée de travailler de façon autonome, dans un milieu à grand volume et à cadence rapide
• Solides compétences en relations interpersonnelles, en travail multitâche et en organisation
• Débrouillardise et en mode solution

Pharmascience