
Agent d’affectation des paiements
- Pointe-Claire, QC
- Permanent
- Full-time
- Travailler au sein de l’une des organisations les plus sécuritaires de l’industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité absolue
- Travailler pour un concessionnaire d’équipement de classe mondiale, représentant la marque prestigieuse Caterpillar
- Des opportunités continues d’apprentissage, de croissance et de développement avec l’équipe Toromont, grâce à nos équipes de formation internes conçues pour votre réussite
- Une rémunération globale concurrentielle incluant : salaires, avantages sociaux et primes (selon l’admissibilité)
- Appliquer les encaissements (chèques, cartes de crédit ou espèces) et les avis de paiement correspondants afin d’assurer une comptabilisation et une correspondance adéquates des paiements clients. Bien que l’application des paiements soit souvent automatisée via Blackline, ce rôle exige une intervention manuelle en cas d’échec, avec enquête pour une affectation correcte selon les politiques de l’entreprise.
- Collaborer avec les clients internes et externes pour fournir des conseils sur le processus d’application des paiements, enquêter sur les anomalies et traiter les cas d’informations incomplètes ou incorrectes.
- Effectuer le rapprochement des comptes de ventes comptant pour diverses succursales.
- Gérer les demandes ponctuelles de l’entreprise, incluant notamment le traitement des formulaires de dépôt direct des clients, l’enregistrement des transactions de financement CAT, et l’analyse des demandes d’annulation de correspondance.
- Répondre rapidement aux demandes des gestionnaires de crédit et des clients externes, en offrant un service à la clientèle exemplaire (par téléphone ou courriel).
- Aider à l’analyse des demandes de correspondance des gestionnaires de crédit et déterminer leur conformité avec les politiques de l’entreprise.
- Études postsecondaires ou expérience équivalente dans un environnement de bureau et/ou de comptabilité
- Précision exceptionnelle et souci du détail, avec une bonne maîtrise des mathématiques
- Solides compétences en saisie de données et capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement axé sur les délais
- Esprit d’équipe avec d’excellentes aptitudes en communication, en organisation et en résolution de problèmes
- Autonomie et capacité à établir les priorités dans un environnement dynamique et exigeant
- Maîtrise intermédiaire de Microsoft Word, Excel et Outlook