Technicien(ne) au support informatique

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  • La Tuque, QC Mauricie, QC
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  • Full-time
  • 3 days ago
Siège social, La TuqueHaute-MauriciePermanent -Experience required :AssetRegion :Haute-MauricieHours per week :39 hoursTypes de quart(s) :Jour;Entrée en fonction :Dès que possiblePublished on :April 13, 2026Compétences et qualités recherchées :- Diplôme d'études professionnelles en informatique ;
- Connaissances des systèmes d'exploitation Windows ;
- 2 à 3 ans d'expérience pour ce poste ;
- Connaissance des réseaux informatique constitue un atout.Working conditions :- Régime de retraite ;
- Assurances collectives ;
- Salaire selon l'expérience du ou de la candidat(e).Description :Le Groupe Rémabec est présentement à la recherche d'un(e) personne pour combler un poste au sein de l'équipe du support informatique.Sous la direction du superviseur en infrastructure, le/la titulaire du poste s'assure du fonctionnement optimal des ordinateurs, imprimantes, téléphones IP, cellulaires et autres équipements mis à la disposition des utilisateurs du GROUPE RÉMABEC. Il s'occupe du support qui consiste à traiter les incidents plus complexes.- Installer, configurer et réparer les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques utilisateurs ;
- Participer au processus de gestion des incidents à titre de technicien et au processus de gestion des problèmes lorsqu'ils concernent les ordinateurs, les imprimantes, les téléphones ou tous autres équipements mis à la disposition des utilisateurs ;
- Assurer le fonctionnement optimal des périphériques utilisateurs (ordinateurs, tablettes, téléphones IP, cellulaires…) ainsi que de la fiabilité et la sécurité de ceux-ci (antivirus) ;
- Concevoir des guides et procédures à l'attention des utilisateurs et les procédures à l'attention des autres techniciens informatiques ;
- Effectuer toute autre tâche connexe, sur demande.

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