Coordonnateur(trice) de clinique
Reseau Mieux-Etre
- Montreal, QC
- Permanent
- Full-time
Entreprise montréalaise bien implantée, Mieux-Être regroupe aujourd'hui 11 cliniques de médecine familiale. En vous joignant à nous, vous jouerez un rôle clé dans le mieux-être de la communauté, tout en développant vos compétences dans un environnement moderne, stimulant et bienveillant.Le coordonnateur de site est le pilier opérationnel et humain de la clinique. Responsable du bon déroulement des activités administratives, organisationnelles et humaines sur place, cette personne assure la cohésion de l'équipe et la qualité de l'expérience clinique.Ce rôle va bien au-delà de la coordination : il s'agit d'une fonction de gestion autonome, ancrée dans l'action, la résolution de problèmes et la prise de décision quotidienne.Gestion d'équipe
- Superviser l'équipe administrative locale : adjoint·es, réception, secrétariat
- Gérer les horaires, absences, conflits, intégrations et évaluations
- Participer activement au recrutement (entrevue, accueil, suivi)
- Assurer la fluidité des opérations quotidiennes de la clinique
- Organiser l'accueil, la disponibilité des salles, le respect des horaires médicaux
- Réagir aux imprévus (annulations, retards, incidents, plaintes, etc.)
- Intervenir rapidement en cas de besoin urgent sur le plancher
- Fournir un soutien de première ligne (problèmes TI, téléphonie, maintenance légère)
- Coordonner avec les équipes médicales et les partenaires externes (ex. CIUSSS)
- Maintenir un lien étroit et de confiance avec les médecins, professionnels de la santé et gestionnaires
- Être la personne pivot entre la clinique et les services RH, finances, TI, opérations
- Transmettre les communications importantes de la direction à l'équipe
- Participer aux suivis d'indicateurs cliniques (absences, rendez-vous, flux de patients)
- Proposer des améliorations pour l'organisation du travail, le bien-être ou la rentabilité
- Leadership humain, naturel et mobilisateur
- Excellente capacité d'organisation et de priorisation
- Autonomie, débrouillardise, prise d'initiative
- Résilience émotionnelle face à la pression et aux urgences
- Capacité d'analyse et sens de la responsabilité
- Expérience en gestion d'équipe (p. ex. : clinique, scolaire, retail, logistique, etc.)
- Familiarité avec les environnements complexes ou en transformation
- Aisance dans les relations interpersonnelles, posture de soutien et d'influence
- Nécessite une présence active sur le terrain (modèle non hybride)
- Impose une grande polyvalence (gestion + soutien + coordination)
- Offre une autonomie réelle dans la gestion du site, dans le respect des lignes directrices
- Un environnement de travail bienveillant et moderne
- Régime d'assurances collectives et vie complet
- Formation continue à l'interne
- Événements d'entreprise
- Stationnement gratuit
- Et plus encore!