
Ambassadeur ou ambassadrice de marque, temps partiel
- Montreal, QC
- Permanent
- Part-time
- Accueillir les invités, répondre aux demandes générales, planifier les essais routiers.
- Saisie de données clients de qualité dans le CRM (Salesforce).
- Évaluer les clients : poser des questions sur leur budget, leurs préférences et leur échéancier.
- Écouter les besoins des clients pour recommander un modèle adapté et recueillir les informations nécessaires.
- Transférer les pistes à fort potentiel aux spécialistes des ventes.
- S'assurer que chaque invité soit dirigé vers la bonne personne.
- Développer une connaissance approfondie de la marque, des véhicules et des services Lucid.
- Amener l'intérêt des clients en expliquant les caractéristiques, spécifications et tarifs des modèles.
- Fournir un soutien opérationnel en arrière-plan pour garantir le traitement des commandes et la clarté sur le statut du véhicule.
- Gestion des installations : réapprovisionnement des collations/boissons, signalement des demandes de maintenance.
- Soutenir le/la responsable du studio dans l'exécution du manuel opérationnel (ex. : ouverture/fermeture).
- Préparer les véhicules pour les essais et les démonstrations (nettoyage, recharge).
- Aider aux opérations quotidiennes selon les besoins.
- Excellentes compétences interpersonnelles - la communication est essentielle.
- Capacité à offrir une expérience client exceptionnelle en studio.
- Expérience dans un secteur en contact direct avec la clientèle (restauration, vente au détail, hôtellerie, etc.).
- Patience et professionnalisme.
- À l'aise dans un environnement de vente au détail changeant.
- Passion pour l'industrie des véhicules électriques et la marque Lucid.
- Disponibilité flexible, incluant les soirs, fins de semaine et périodes de fêtes prolongées.
- Âge minimum : 18 ans.
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
- Expérience préalable avec un outil CRM tel que Salesforce fortement recommandée.
- Être autorisé à travailler aux États-Unis (aucun parrainage de visa).
- Exigences physiques : capacité à se pencher, s'accroupir, atteindre et rester debout de longues périodes, avec ou sans accommodement raisonnable.
- Lorsque la loi le permet, la réussite d'un test de dépistage de drogues et d'une vérification des antécédents (incluant le casier judiciaire) est une condition d'emploi dans les centres de vente Lucid.
- Permis de conduire valide sans suspension au cours de la dernière année.
- Capacité à obtenir une licence d'état appropriée, si applicable.