Responsable des communications, du marketing et de l'engagement bénévole

• 4 semaines de vacances annuelles, en plus des congés entre Noël et le jour de l’An
• Un équilibre travail-vie personnelle au cœur de nos priorités avec des horaires flexibles et du télétravail possible jusqu’à quatre jours par semaine
• 7 journées de congé maladie
• Assurances collectives
• Formations continues encouragées
• Milieu de travail inspirant, où l’art et la culture sont au cœur de l’action
• Une paire de billets gratuits pour tous les concerts de la saison

• De la planification et du déploiement des communications et du marketing de l’OSD
• De la relation avec le public et les abonné·e·s
• De la coordination des bénévoles

• Élaborer et déployer les plans de communication de l’OSD (programmation, médiation, philanthropie, billetterie, etc.)
• Analyser la performance des campagnes et ajuster les actions pour maximiser leur impact
• Gérer le budget marketing et communication pour optimiser les ressources
• Rédiger et concevoir les contenus pour les supports numériques et imprimés (infolettres, réseaux sociaux, programmes, brochures, site web, etc.)
• Gérer les réseaux sociaux : calendrier éditorial, publications, interaction avec la communauté
• Mettre à jour régulièrement le site web et gérer l’envoi des infolettres via le CRM
• Développer les partenariats médias, coordonner les entrevues, rédiger les communiqués et suivre les retombées médiatiques
• Assurer la visibilité des commanditaires et partenaires sur l’ensemble des plateformes et outils de communication
• Collaborer à l’élaboration des stratégies marketing pour la vente de billets et d’abonnements
• Collaborer avec les graphistes, photographes et imprimeurs pour garantir la cohérence et la qualité des visuels

• Maintenir une relation attentionnée avec les abonné·e·s et les spectateur·trice·s
• Participer à la conception d’initiatives de fidélisation et d’actions de reconnaissance
• Améliorer les points de contact avec le public (accueil, outils de communication, expérience en salle, sondages)

• Recruter, encadrer et mobiliser les bénévoles pour les concerts et événements
• Assurer une communication régulière avec le groupe de bénévoles
• Organiser des activités de reconnaissance
• Veiller à offrir une expérience positive, structurée et valorisante aux bénévoles

• Excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle avec rigueur et efficacité
• Créativité, autonomie et esprit d’initiative
• Tact, diplomatie, sens de l’écoute
• Intérêt marqué pour les arts, la culture et le milieu musical

• Diplôme d’études universitaire de premier cycle dans une discipline appropriée
• Minimum 3 ans d’expérience en communication ou en marketing
• Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit
• Bonne connaissance de l’anglais
• Maîtrise des outils numériques (Facebook, Instagram, LinkedIn, Canva, WordPress)
• Expérience en coordination de bénévoles (un atout)

• Poste à temps plein (35 heures par semaine)
• Horaire flexible, avec présence requise lors des concerts et événements (soir et fin de semaine à l’occasion)
• Mode hybride : télétravail possible, avec un minimum d’une journée par semaine au bureau
• Billets gratuits pour tous les concerts de la saison
• 4 semaines de vacances, congés durant la période des Fêtes, 7 jours de congé maladie
• Assurances collectives

Isarta