Réceptionniste de soir

Les Hôtels Nouvelle-France

  • Quebec City, QC
  • Permanent
  • Part-time
  • 23 days ago
Horaire de soirée (par exemple, de 15 h à 23 h ou de 16 h à minuit)Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'arrivée et de départRépondre aux appels téléphoniques et aux courrielsGérer les réservations et les modificationsEncaisser les paiementsFournir des renseignements sur les services de l'hôtel et les attractions touristiques localesAssurer la liaison avec les autres servicesGarantir un environnement calme et sécuritaire pendant le quart de travailExcellentes aptitudes en service à la clientèleSolides compétences organisationnelles et capacité à travailler de façon autonomeBonne gestion du stress et des situations conflictuellesMaîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelièreDisponibilité pour travailler les soirs, les fins de semaine et les jours fériésExpérience en réception (un atout)

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