Conseiller en ressources humaines - SST - Volet prévention du harcèlement / gestion des différends

• Projets passionnants;
• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;
• Conciliation travail / vie personnelle;
• Programme d'assurance collective complet;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Accès à un gym 7 jours sur 7;
• Carte OPUS.

• Participe au développement d'une culture de civilité auprès de l'ensemble des groupes du RTC;
• Assure les mises à jour et la mise en œuvre de la directive sur la prévention de l'incivilité, du harcèlement et de la violence en milieu de travail;
• Accueille les dénonciations, les plaintes et les demandes reliées à des situations potentielles d'incivilité, de harcèlement ou de violence à caractère sexuel et procède à la cueillette des données;
• Conseille les personnes requérant des services en évaluant la nature et l'étendue de la situation ainsi que les actions à prendre conformément aux modalités d'intervention prévues à la directive du RTC;
• Tient à jour la documentation au sujet des plaintes de harcèlement;
• En collaboration avec l'équipe des Relations de travail, participe si requis, au processus d'enquête en matière de harcèlement et le suivi des mandats;
• En collaboration avec l'équipe des Relations de travail, collige les recommandations à la suite des enquêtes et participe à la mise en place de celles-ci.

• Accompagne, soutient et conseille l'ensemble du personnel du RTC dans la recherche des meilleures pistes de solutions pour la résolution d'un conflit;
• Développe et propose des modes alternatifs et informels de règlement de conflits (facilitation, conciliation, médiation, coaching);
• Intervient dans les démarches nécessaires au processus de résolution de conflits;
• Effectue l'évaluation des interventions, produit des bilans et formule des recommandations.

• Développe et élabore des outils de prévention, programmes et procédures reliés à son domaine d'activités, notamment en lien avec la prévention de la violence conjugale;
• Conçoit, organise et anime des activités d'information, de sensibilisation et de formation de son domaine d'activités;
• Prends en charge le comité sur la prévention de la violence et les activités reliées à ce comité;
• Organise diverses activités reliées à la santé et au mieux-être pour les travailleurs de l'entreprise.

• Baccalauréat en relations industrielles ou une combinaison d'études et d'expérience dans un domaine approprié (psycho, études de conflits, droit, travail social, sexologie)
• Accréditation en médiation, un atout
• Certificat en santé-sécurité et mieux-être au travail, un atout
• Cinq (5) ans d'expérience pertinente (médiation, éthique, conflits, prévention du harcèlement)
• Expérience en milieu syndiqué, un atout
• Excellente connaissance des lois connexes, y compris l'administration des conventions collectives et des meilleures pratiques de l'industrie
• Habileté en communication et sens de l'écoute
• Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse
• Capacité d'influence, à négocier et à prendre des décisions
• Excellente capacité d'adaptation
• Bon jugement et preuve de discernement
• Capacité à intervenir dans des situations délicates ou des situations controversées
• Capacité à susciter la collaboration et la recherche de solutions
• Habiletés en soutien et accompagnement aux personnes victimes ou présentant une détresse psychologique

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