Analyste des comptes payables
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- Montreal, QC
- $38.00-40.00 per hour
- Permanent
- Full-time
- Salaire : 38 à 40$ de l’heure.
- Taux pour entreprise incorporée : 40 à 44$ de l’heure.
- Contrat de 12 mois.
- Poste à temps plein : 40 heures par semaine.
- Présence au bureau requise au minimum de 4 jours par semaine.
- Flexibilité pour soutenir plusieurs fuseaux horaires.
- Traiter les demandes liées aux comptes fournisseurs via une plateforme de billetterie tout en respectant les niveaux de service établis.
- Gérer le traitement et la saisie des factures dans SAP.
- Assurer le respect des politiques et procédures des comptes fournisseurs.
- Traiter les demandes liées aux fournisseurs, les rapports de dépenses et les requêtes de paiement.
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs afin de maintenir un haut niveau de satisfaction.
- Effectuer des analyses des causes racines et proposer des améliorations durables des processus.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour optimiser les processus P2P de bout en bout.
- Gérer les escalades et résoudre les problèmes de manière efficace en minimisant les impacts.
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer aux initiatives d’amélioration continue.
- Répondre aux demandes entrantes via le service d’assistance et assurer une résolution rapide et précise.
- Agir comme point de contact principal pour toutes les questions liées au P2P.
- Diplôme en comptabilité, finance ou domaine connexe.
- Certifications pertinentes en finance ou systèmes ERP considérées comme un atout.
- 2 à 4 ans d’expérience en comptes fournisseurs, incluant le traitement des factures, les paiements et les rapprochements.
- Expérience avec SAP et des systèmes de billetterie tels que ServiceNow.
- Expérience en service à la clientèle ou soutien aux utilisateurs.
- Excellentes compétences en communication, gestion des parties prenantes et résolution de problèmes.
- Bilinguisme français et anglais requis afin de soutenir les parties prenantes internes et les fournisseurs à travers le Canada, en assurant une communication efficace, une résolution précise des enjeux et une prestation de service cohérente.
- Maîtrise de l’espagnol, considérée comme un atout.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide avec des échéanciers serrés.
- Esprit orienté vers l’amélioration continue avec capacité de proposer des solutions.
- Solides compétences analytiques et approche structurée.
- Maîtrise des outils Microsoft Office.
- Capacité à collaborer avec des équipes globales et à s’adapter à différents fuseaux horaires.