Gestionnaire adjoint/Assistant Manager - Place Ste Foy
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- Quebec City, QC
- Permanent
- Full-time
- Soutenir les stratégies et les processus visant à stimuler les ventes en magasin et à obtenir des résultats concrets grâce à une approche centrée sur le client.
- Recruter, embaucher et développer des équipes performantes d'Associés de marque et d'Experts.
- Assurer la responsabilité de son secteur d'activité.
- Mettre en œuvre des plans d'action pour optimiser l'efficacité et la productivité.
- Assurer les fonctions de Responsable de service.
- Garantir l'application rigoureuse des procédures opérationnelles standard.
- Représenter la marque et comprendre la concurrence et le secteur du commerce de détail.
- Favoriser l'engagement communautaire.
- Exploiter le canal omnicanal pour offrir une expérience client fluide.
- Veiller au respect de toutes les normes de conformité.
- Support strategies and processes to drive store sales and deliver results through a customer centric mindset.
- Recruit, hire and develop highly productive Brand Associate and Expert teams.
- Own assigned area of responsibility.
- Implement action plans to maximize efficiencies and productivity.
- Perform Service Leader duties.
- Ensure consistent execution of standard operating procedures.
- Represent the brand and understand the competition and retail landscape.
- Promote community involvement.
- Leverage omni-channel to deliver a frictionless customer experience.
- Ensure all compliance standards are met.
- Expérience de 1 à 3 ans en gestion de commerce de détail (employé(e) actuel(le) ou ancien(ne) dans ce secteur).
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Bonnes aptitudes à la communication et capacité à interagir efficacement avec les clients et l'équipe pour atteindre les objectifs.
- Passion pour le commerce de détail et capacité à s'épanouir dans un environnement dynamique.
- Axé(e) sur les résultats pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Déterminé(e) à encadrer et inspirer efficacement les autres pour favoriser leur apprentissage et leur développement par le biais du coaching et du mentorat.
- Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible afin de répondre aux besoins de l'entreprise, y compris les jours fériés, les soirs, les nuits et les fins de semaine.
- Maîtrise des outils technologiques utilisés en magasin. Capacité à se déplacer dans l'espace de vente, la réserve et les bureaux et à soulever jusqu'à 14 kg.
- Disponibilité pour des déplacements professionnels.
- A current or former retail employee with 1-3 years of retail management experience.
- A high school graduate or equivalent.
- A good communicator with the ability to effectively interact with customers and your team to meet goals.
- Passionate about retail and thrive in a fastpaced environment.
- Driven by metrics to deliver results to meet business goals.
- Determined to effectively lead and inspire others to learn and grow through coaching and mentoring.
- Agreeable to work a flexible schedule to meet the needs of the business, including holiday, evening, overnight and weekend shifts.
- Able to utilize retail technology. • Able to maneuver around the sales floor, stockroom and office and lift up to 30 pounds.
- Ability to travel as required.
- Rabais sur la marchandise de nos marques : 50 % de rabais sur la marchandise à prix courant de Gap, Banana Republic, Old Navy et Athleta, 30 % de rabais dans nos entrepôts et 10 % de rabais sur les articles en solde de Gap, Banana Republic et dans nos magasins Entrepôt.
- Programmes de congés payés compétitifs.*
- La société double vos dons et votre temps de bénévolat*
- Régime d’épargne-retraite enregistré
- Programme d’actionnariat des employés.*
- Assurances médicales, dentaires et vie.*
- Soins de santé virtuels 24/7*
- Complément aux congés de maternité et parental.*