Chef.fe d’équipe - Stocks (quart de soir) | Team Leader - Stocks (night shift)
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Être la plus grande des petites boutiques.Notre mission
Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée.Nos valeurs
Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous.Le rôleEn tant que Chef.fe d’équipe des stocks (quart de soir), tu coordonnes l'exécution des processus opérationnels tout en assurant le respect des objectifs de productivité, de qualité et de sécurité. Tu diriges une équipe d'associé.e.s d'entrepôt pour garantir une exécution efficace et conforme aux standards de l'entreprise.Ce que tu feras
- Préparer et assigner les tâches quotidiennes de l'équipe en fonction des priorités opérationnelles hebdomadaires.
- Diriger les réunions de début de quart pour valider les présences, assigner les outils et communiquer les objectifs de performance.
- Superviser l'exécution des procédures opérationnelles normalisées et des politiques de gestion des stocks (FIFO).
- Assurer le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) tels que les unités par heure et le respect des délais.
- Veiller à l'utilisation adéquate des équipements technologiques comme les scans, les tablettes et les systèmes WMS.
- Produire les rapports de début et de fin de quart détaillant l'utilisation des ressources et les résultats atteints.
- Identifier les opportunités d'amélioration et encadrer les membres de l'équipe pour optimiser leur performance individuelle.
- Appliquer rigoureusement les normes de santé et sécurité au travail et signaler tout incident ou condition dangereuse.
- Participer activement à la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration continue telles que les méthodologies LEAN et 5S.
- Collaborer au déploiement de projets pilotes et de nouveaux processus au sein du département.
- Plus de 1 an d'expérience en commerce électronique ou dans un environnement opérationnel au rythme soutenu.
- Diplôme collégial en logistique, en gestion des opérations ou expérience de travail équivalente.
- Maîtrise intermédiaire ou avancée d'Excel et aisance avec les outils technologiques.
- Maîtrise intermédiaire ou avancée en analyse des données.
- Excellentes capacités de leadership, de coordination d'équipe et de résolution de problèmes.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible et forte autonomie.
- Bilingue (Français et Anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus épanouis. C’est le même principe pour les avantages sociaux: nous t’offrons donc des outils en matière de santé, de bien-être et d’apprentissage afin de te permettre d’atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns :
- Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
- Un accès complet à un service de télémédecine
- Une assurance médicale et dentaire complète
- Journées mobiles personnelles
- Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement
- La chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours
To be the biggest little shop.Our mission
To equip our clients with the most durable & well-designed goods through an ecommerce experience that’s unequaled.Our values
Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.The roleAs a Stock Team Lead, you coordinate the execution of operational processes while ensuring compliance with productivity, quality, and safety objectives. You are responsible for leading a team of warehouse associates to ensure efficient and safe execution aligned with company standards.What you will do
- Prepare and assign daily tasks to the team based on operational objectives and weekly priorities.
- Lead daily shift start meetings to verify attendance, assign tools, and communicate performance goals.
- Monitor the execution of standard operating procedures and inventory placement policies (FIFO).
- Oversee compliance with assigned KPIs, including units per hour and service level agreements.
- Verify the correct use of equipment and operational support systems such as WMS and scanners.
- Prepare and distribute shift reports detailing resource usage, results achieved, and operational difficulties.
- Identify performance improvement opportunities and provide coaching to team members to ensure high performance.
- Ensure team compliance with occupational health and safety standards and report any incidents or hazards.
- Actively participate in the implementation of continuous improvement initiatives like LEAN and 5S.
- Contribute to pilot projects and the rollout of new processes within the department.
- 1+ years of experience in e-commerce or in a fast-paced operational work environment.
- College diploma in logistics, operations management, or equivalent work experience.
- Intermediate or advanced proficiency in Excel and comfort with technological tools.
- Strong team leadership, coordination, and problem-solving skills.
- Ability to work a flexible schedule and demonstrated autonomy.
- Bilingual (French and English), both written and spoken.
When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include:
- Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family
- Full access to Telemedicine services
- Comprehensive health and dental coverage
- Personal Days
- Learning and development opportunities
- A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests