Description du posteQuelle est l’opportunité?Joignez-vous à l’équipe Bureau de la gouvernance du contrôle, Gestion du risque opérationnel sectoriel, Exploitation, Services aux particuliers et aux entreprises, à titre de premier(ère) directeur(rice), Bureau de la gouvernance du contrôle et contribuez à la réalisation de notre vision : être le chef de file mondial de la gestion proactive du risque opérationnel. À ce titre, vous agirez comme conseiller(ère) de confiance, en veillant à la conformité réglementaire, en favorisant l’innovation en matière de contrôles et en assurant le lien entre les politiques de l’entreprise et leur mise en œuvre opérationnelle, sous la direction du(de la) directeur(rice) général(e), Bureau de la gouvernance du contrôle. Ce rôle est essentiel dans l’élaboration de stratégies de contrôle résilientes qui favorisent une croissance durable et vous met au premier plan de l’engagement de RBC envers l’excellence en gestion du risque.Quelles seront vos taches?Hygiène des contrôles et correctifs : Superviser et gérer les revues de contrôles de qualité, les programmes de correctifs et la conformité à la Norme de gestion du contrôle interne RBC, aux politiques de conformité à la réglementation et aux contrôles internes sur l’information financière (CIIF – Loi SOX), etcSuperviser et gérer le processus de revue de la qualité des contrôles (p. ex., conformité à la documentation de contrôle, exactitude, exhaustivité et conformité à la Norme de gestion du contrôle interne), y compris la tenue à jour du registre de contrôle dans le système de gestion du risque opérationnel et la compréhension des unités assurables dans le système de gestion de la conformité à la réglementationGérer des programmes de correctifs visant les contrôles à grande échelle (durant tout le cycle de vie du projet), en remédiant aux lacunes horizontales dans l’ensemble des secteurs d’activité des Services bancaires aux particuliers et Services bancaires commerciaux (SBPSBE), y compris les problèmes liés à la loi SOX auprès des auditeurs externes.Repérer les lacunes et préparer des présentations au niveau de la direction, quiRepérer les lacunes et préparer des présentations au niveau de la direction, qui comprennent des propositions d’affaires et des recommandations pour stimuler les activités de mise en œuvre de correctifs (énoncé de problème, occasion, recommandation, etc.)Outiller les secteurs d’activité pour qu’ils puissent mettre en application les exigences de la Politique de gestion du contrôle interne (p. ex., préparation aux évaluations de contrôles non clés, etc.)Mobiliser les parties prenantes afin de les sensibiliser aux lacunes dans les contrôles et aux risques potentiels d’exposition et favoriser une prise de décision fondée sur le risqueConception de contrôle et services-conseils : Collaborer avec les parties prenantes de l’équipe Gestion du risque opérationnel sectoriel, les directeurs(rices), Risque d’entreprise spécifique aux unités opérationnelles et les responsables Risque et contrôle des secteurs des SBPSBE pour permettre la conception de contrôles internes efficaces et conformes à la Normes de gestion du contrôle interne et aux cadres de gestion de la conformité à la réglementation, tout en s’attaquant aux causes fondamentales des lacunesDiriger l’assurance de la qualité, la remise en question et la validation des activités de contrôle interne afin de s’assurer que les contrôles sont robustes et conformes aux cadres de travail et aux politiques de gestion du risque opérationnel et de gestion de la conformité à la réglementation de RBCInformation et gouvernance : Rédiger des commentaires sur les résultats de l’assurance des contrôles pour les profils de risque opérationnel, les revues trimestrielles des affaires et les rapports de la directionContribuer à l’évolution des processus de Contrôle et gouvernance, Risque opérationnel des SBPSBC, en assurant l’extensibilité et l’harmonisation avec les meilleures pratiques de l’entreprise et du secteurConcevoir des relevés et des mesures d’assurance du contrôle au niveau de la direction, et présenter les constatations à la Haute directionRecommander et mettre en œuvre des améliorations aux contrôles en s’attaquant aux causes fondamentales des lacunes en matière de contrôle ou favoriser de meilleurs résultats pour l’entrepriseAgir en tant que champion de la direction et de la mise en œuvre des nouvelles exigences des politiques, notamment les mises à jour des politiques de contrôle de l’entreprise et les changements aux procédures des SBPSBC (Norme de gestion du contrôle interne, loi SOX, etc.), en misant sur la formation des parties prenantes, des plans de communication et des boucles de rétroaction pour assurer une adoption harmonieuseLeadership des intervenants : Établir des relations de confiance avec les secteurs d’activité, les trois lignes de défense, la Haute direction et les auditeurs externes afin de faire avancer les initiatives, notamment l’entente de service avec l’équipe Essais de contrôle du Bureau du chef des services juridiques et chef de l’administration (cette équipe mène les évaluations de contrôles clés au nom des segments de SBPSBE), la deuxième ligne de défense de la Gestion des risques du Groupe et la deuxième ligne de défense des équipes Conformité, SBPSBECommuniquer et interagir fréquemment avec des partenaires et des employés de RBC de partout au Canada ou dans le mondeQue vous faut-il pour réussir?Compétences essentiellesConnaissances du risque et des contrôlesDe 8 à 10 ans d’expérience en audit interne, gestion des risques, conformité ou conseil en contrôle, avec une connaissance approfondie des activités bancairesCompréhension manifeste des cadres de gestion du risque opérationnel et de conformité à la réglementation de RBCExpérience en gestion du changement et de projetExpérience éprouvée dans la gestion de plusieurs initiatives, le respect des échéances et la production de résultats de grande qualité dans des environnements dynamiquesCapacité éprouvée à favoriser l’adoption des changements aux processus ou aux politiques par l’entreprise à l’aide de méthodologies comme RBC Triple A, Prosci et ADKARExpérience éprouvée dans la conception de processus, la gestion de programmes de correctifs et la mobilisation d’équipes interfonctionnellesExcellentes aptitudes à la pensée analytique : analyse de données, évaluation de l’efficacité des contrôles et recommandation de solutions pragmatiquesMise en récit stratégique et communication à la Haute direction : solides aptitudes pour la communication orale et écrite et la préparation de présentations PowerPoint permettant de synthétiser des analyses techniques pour des cadres dirigeants et d’établir des relations de confiance axées sur les conseilsCompétences souhaitéesTitre professionnel en gestion du risque (p. ex., CRISC, CISM), en gestion du changement ou en gestion de programme (PMP)Connaissance pratique du système de gestion du risque opérationnel et du système RegCompExpérience des audits internes et externes, ainsi que de la mise en œuvre de correctifsExpérience en essais et surveillance des contrôlesCe que vous y gagnerez?Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d’offrir des conseils judicieux qui contribueront à la réussite de la clientèle et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.Occasion d’apporter une contribution importante et d’exercer une influence durableParticipation à une équipe performante et dynamique axée sur l’innovation et la collaborationOccasions de relever des défisCompétences professionnelles Adaptabilité, Améliorations du processus, Déléguer des tâches, Gestion de crise, Gestion des relations interpersonnelles, Gestion du risque, Gestion du service à la clientèle, Gestion du temps, Livraison opérationnelle, Planification à long terme, Prise de décision, Résolution de problèmes en groupeDétails supplémentaires de l’emploiAdresse: RBC WATERPARK PLACE, 88 QUEENS QUAY W:TORONTOVille: TorontoPays: CanadaNombre d’heures de travail par semaine: 37.5Type d’emploi: temps pleinSecteur d’activité : Services bancaires aux particuliers et aux entreprisesType de fonction : RégulierType d’échelle salariale: SalariéDate d’affichage: 2026-03-06Date limite des candidatures: 2026-04-11Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessusNos occasions d’emploiÀ RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.Joignez-vous à notre communauté de talentsTenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités àRBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.
