Spécialiste d’application (Chargé(e) de projet – Déploiement de solutions)
- Quebec City, QC
- Permanent
- Full-time
Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement.Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain!Chez Norda Stelo, nous croyons qu’un projet réussi est celui qui crée de la valeur durable pour les clients et qui rend fière toute l’équipe.Vous évoluerez dans un environnement :
- Agile, où l’innovation est encouragée.
- Collaboratif, où les équipes travaillent main dans la main.
- Orienté résultats, où votre contribution a un impact direct sur la satisfaction client.
- Gérer et coordonner plusieurs projets de déploiement simultanément (abonnement à la plateforme, projets pilotes, intégration et imports de données, processus ETL, etc.)
- Recueillir et analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées au flux de travail et à la réalité terrain du client (inspections, ingénierie, etc.).
- Assurer le suivi complet des projets :
- Conception et Planification du projet (charte de projet, périmètre, échéancier, budget, Gantt chart, structure de découpage dans Jira).
- Exécution du projet (suivis hebdomadaires, réévaluation des risques, registre des communications)
- Suivi et contrôle (KPIs, budget, reddition de compte, ajustement du plan et des échéanciers, estimation des efforts à fournir, suivi des tickets)
- Clôture (post-mortem, documentation des leçons apprises)
- Maintenir une communication proactive avec les clients pour s’assurer de leur satisfaction et de l’atteinte des objectifs. Faire le lien avec le Product Owner (PO).
- Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de commercialisation pour aligner les solutions techniques avec les attentes clients.
- Optimiser le processus de déploiement, la documentation et le matériel de formation : Outils, flux de travail, base de connaissances, planification des formations.
- Intégrer la formation au sein du projet comme un élément stratégique et un vecteur de changement (transmission, adoption, utilisation).
- Collaborer sur divers projets internes à Norda Stelo.
- Formation :
- Diplôme universitaire en informatique, en génie logiciel, en mathématiques, en ingénierie, en administration des affaires, en gestion de projet, ou tout autre formation jugée pertinente.
- Certification PMP (un atout).
- Expérience :
- Minimum de 2 ans d’expérience concrète en gestion de projet.
- Minimum 5 ans dans le domaine des TI et/ou en déploiement de solutions SaaS.
- Compétences :
- Bonne compréhension des environnements technologiques et capacité d’appropriation rapide de nouvelles technologies logicielles.
- Capacité d’analyse des budgets et des KPIs.
- Capacité de synthèse et de rédaction de rapports pour fins de reddition de compte vers la haute direction (mensuels, trimestriels).
- Utilisation des meilleures pratiques en gestion de projet (gestion des échéanciers, gestion budgétaire, gestion de la qualité, gestion des risques).
- Connaissance des outils Atlassian (Jira, Confluence), un atout.
- Excellente organisation et sens des priorités.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Esprit d’équipe et aisance relationnelle.
- Excellente habileté de communication tant à l’oral et à l’écrit (clients, équipes internes, haute direction).
- Bilinguisme français / anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Un environnement humain et stimulant axé sur la confiance, l’innovation et l’impact;
- Mode hybride et flexible (4 jours en télétravail + 1 jour au bureau);
- Congés les vendredis après-midi (horaire comprimé);
- Généreux plan de congés;
- Plan d'assurances collectives personnalisé (télémédecine, PAE) avec prime annuelle de mieux-être;
- L’opportunité de travailler sur une solution technologique au service de la durabilité des actifs;
- Des collègues passionnés, une vision claire et des projets concrets.
- Opportunités d’évolution et de formation.
- Des projets variés et à fort impact.