Overview / vue générale:L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni Mont-Royal offre à ses invités un accueil chaleureux combiné à l’authenticité, le confort et l’élégance.---The Omni Mont-Royal hotel, located on the historic Sherbrooke Street in the heart of the Golden Square Mile, has 299 modern rooms and several spacious suites. A timeless figure in Montreal's tourist landscape and boasting four stars of Hébergement Québec and four CAA / AAA diamonds, the Omni Mont-Royal hotel offers its guests a warm welcome combined with authenticity, comfort and elegance. Job Description / description de l'emploi:Joignez-vous à l’équipe du Petit Opus, un restaurant reconnu pour la qualité de son service et son ambiance chaleureuse au cœur du centre-ville de Montréal. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) serveur(euse) passionné(e) par l’expérience client, professionnel(le) et attentif(ve) aux détails, qui souhaite contribuer à offrir un service accueillant et personnalisé à notre clientèle locale et internationale dans un environnement dynamique et collaboratif.Horaire de travail:3 jours/semaine avec horaire variable. Doit être disponible pour travailler les fins de semaine et tous les quarts de travail incluant les matins, les après-midi, les soirs, fériés .Le salaire est de 21.40$ /heure.Description du poste :
Accueillir les invité(e)s et les diriger à leurs tables;
Décrire la carte, conseiller les invités dans leurs choix et suggérer des accords mets et vins;
Procéder à la prise de commande et s’assurer de la transmission adéquate à la cuisine et au bar;
Faire le service des plats commandés selon les normes de service de l’Hôtel;
Offrir un service hors-pair à nos invités et gérer les plaintes, au besoin;
Veiller au bon déroulement de l’expérience-client;
Préparer et présenter les additions aux invité(e)s et percevoir les paiements;
Dresser et débarrasser les tables et s’assurer de la propreté de la salle à manger;
Toutes autres tâches connexes.
Qualifications requises:
Diplôme d’études professionnelles en hôtellerie, option restauration;
Expérience de travail d’au moins 2 ans dans un poste similaire;
Connaissance de Micros (un atout);
Parfaitement bilingue, français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
Suivre et respecter les directives et normes de l’Hôtel;
Attitude professionnelle obligatoire;
Autonome et organisé dans son travail;
Travailler en équipe et démontrer de l’entraide;
Calme, discret, poli, attentif, patient et flexible tout en étant diplomate;
Entregent et savoir communiquer clairement avec les invité(e)s.
