Caissier (Temp plein et Temp partiel) - Cashier (Full-time & Par
Eminent Valet
- Montreal, QC
- Permanent
- Full-time
- Rémunération compétitive : 18$ de l’heure
- Opportunités d’avancement au sein de l’organisation
- Formation continue sur le lieu de travail et encadrement par la direction
- Un environnement de travail professionnel et stimulant
- Traiter avec précision les paiements pour les services de stationnement avec voiturier, y compris l'argent comptant, les cartes de crédit/débit et les paiements mobiles.
- Calculer les frais en fonction de la durée de stationnement du véhicule et des services supplémentaires éventuellement fournis.
- Réconcilier quotidiennement les transactions en espèces et par carte de crédit pour garantir leur exactitude et leur exhaustivité.
- Saluer les clients de manière amicale et professionnelle.
- Répondre aux questions sur les tarifs, les politiques et les procédures de stationnement avec voiturier.
- Traiter rapidement et courtoisement les préoccupations ou plaintes des clients concernant la facturation ou les paiements.
- Tenir des registres précis des transactions quotidiennes, y compris les reçus, les factures et les informations sur les clients.
- Préparer et soumettre des rapports financiers quotidiens, hebdomadaires et mensuels à la direction.
- Surveiller et gérer le tiroir-caisse pour garantir un changement adéquat et la sécurité.
- Coordonner avec les préposés au voiturier pour assurer une communication transparente concernant les paiements des clients et la récupération des véhicules.
- Aider les préposés au voiturier avec toutes les questions ou problèmes liés à la facturation ou au paiement.
- Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise relatives à la manipulation de l'argent et aux transactions financières.
- Assurer la conformité aux réglementations légales et aux normes de l'industrie en matière de transactions financières.
- Maintenir la sécurité et la confidentialité des informations financières des clients.
- Competitive pay: $18 per hour
- Opportunities for career growth within the organization
- Ongoing workplace training and management support
- A supportive and professional work environment
- Accurately process payments for valet parking services, including cash, credit/debit cards, and mobile payments.
- Calculate fees based on duration of vehicle parking and any additional services provided.
- Reconcile daily cash and credit card transactions to ensure accuracy and completeness.
- Greet customers in a friendly and professional manner.
- Answer questions about valet parking rates, policies, and procedures.
- Address customer concerns or complaints related to billing or payments promptly and courteously.
- Maintain accurate records of daily transactions, including receipts, invoices, and customer information.
- Prepare and submit daily, weekly, and monthly financial reports to management.
- Monitor and manage cash drawer to ensure adequate change and security.
- Coordinate with valet attendants to ensure seamless communication regarding customer payments and vehicle retrieval.
- Assist valet attendants with any billing or payment-related queries or issues.
- Adhere to all company policies and procedures related to cash handling and financial transactions.
- Ensure compliance with legal regulations and industry standards for financial transactions.
- Maintain the security and confidentiality of customer financial information.
- Permis de conduire valide de classe 5 (ou équivalent) avec un dossier de conduite sans infraction – requis, puisque des tâches de voiturier peuvent être attribuées.
- Bilinguisme (français-anglais) est obligatoire pour assurer une communication fluide avec les clients et l'équipe.
- Capacités informatiques de base pour saisir et enregistrer les transactions financières.
- Attention méticuleuse aux détails pour assurer l'exactitude des transactions financières
- Compétences exceptionnelles en service client
- Valid Class 5 driver’s license (or equivalent) with a clean driving record – required, as valet responsibilities may be assigned.
- Bilingualism (French-English) is mandatory to ensure smooth communication with customers and the team.
- Basic computer skills to input and record financial transactions.
- Meticulous attention to detail to ensure the accuracy of financial transactions.
- Exceptional customer service skills.
We are sorry but this recruiter does not accept applications from abroad.