Conseiller ou conseillère en soutien WFS - Capital humain, Services d'exécution

Deloitte

  • Toronto, ON
  • $65,000-97,000 per year
  • Permanent
  • Full-time
  • 1 month ago
Type de poste : Permanent
Modèle de travail : Hybride
Numéro de demande: 128822
Lieu principal : Toronto, ON
Emplacements additionnels : Toronto, ON; Brossard, QC; Burlington, ON; Calgary, AB; Edmonton, AB; Fredericton, NB; Halifax, NS; Kitchener, ON; Laval, QC; Moncton, NB; Montréal, QC; Ottawa, ON; Régina, SK; Saint John, NB; Saskatoon, SK; St. John's, NL; Vancouver, BC; Victoria, BC; Winnipeg, MB; ville de Québec, QCNotre raison d'êtreChez Deloitte, notre raison d'être est d'avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s'épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.En incarnant notre raison d'être, nous aurons une influence marquante.
  • Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
  • Tirez parti d'avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
  • Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d'experts et à du coaching au travail.
--Deloitte est à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère en soutien WFS (logiciel Workforce) compétent et dévoué qui se joindra à son équipe Capital humain, Services d'exécution. La personne retenue possédera une vaste expérience des solutions logicielles Workforce et une solide capacité à fournir un soutien et des services-conseils exceptionnels à nos clients. Ce rôle nécessite une combinaison d'expertise technique, de compétences en résolution de problèmes et d'expérience auprès des clients pour assurer le bon fonctionnement et l'optimisation des systèmes WFS.À quoi ressemblera votre journée type
  • Effectuer régulièrement des examens et des mises à jour des méthodes de prévision afin de s'assurer qu'elles correspondent aux besoins d'affaires actuels.
  • Effectuer des analyses des causes profondes des écarts prévus et élaborer des plans d'action pour les corriger.
  • Fournir une expertise en matière de produits et de soutien.
  • Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins d'affaires et les aider à configurer et à tester la solution.
  • Assumer la responsabilité de la configuration et des tests du système pour s'assurer de l'exactitude et de l'efficacité de la solution proposée, ainsi que de la documentation de la solution mise en œuvre.
Principaux domaines de responsabilité
  • Aider le client à générer et à attribuer des calendriers à l'aide des outils de gestion de la main-d'œuvre en fonction des exigences d'affaires et des modèles de calendriers.
  • Planifier des scénarios pour évaluer l'incidence des différentes approches de planification.
  • Fournir des conseils d'expert sur les meilleures pratiques pour les processus WFS et la conformité à la réglementation pertinente.
  • Effectuer des tests du système, offrir du dépannage et résoudre les problèmes afin d'assurer une performance optimale.
  • Mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière d'analyse des données, de prévision et d'optimisation de la planification.
  • Soutenir le logiciel Workforce (WFS) afin de s'assurer qu'il répond aux exigences en matière de sécurité et de conformité.
  • Effectuer le suivi des données sur la gestion de la main-d'œuvre et les examiner, et souligner les tendances, les indicateurs de rendement et la productivité.
  • Communiquer et collaborer efficacement avec les diverses parties qui participent au processus de perfectionnement de la main-d'œuvre au sein de l'organisation.
Renseignements sur l'équipeSaisissez l'occasion de travailler au sein des Services d'exécution de Deloitte. Les Services d'exécution tirent parti de technologies, de talents et de capacités de pointe du monde entier pour obtenir des résultats et offrir une valeur aux clients de façon continue. Nous proposons bien plus que l'externalisation traditionnelle des processus d'affaires. Nous ne nous contentons pas de gérer les affaires courantes. Nous travaillons en étroite collaboration avec les clients et leur clientèle, en nous adaptant constamment au rythme du changement, afin de générer des idées, d'innover et d'intégrer un avantage continu au cœur de leurs activités.Notre équipe se spécialise dans la prestation de services de gestion des applications pour plusieurs technologies liées aux ressources humaines. Nous travaillons tous les jours avec des clients importants partout au Canada et à l'échelle mondiale pour nous assurer que leurs plateformes de RH fonctionnent efficacement. Nous avons fait nos preuves en ce qui a trait à la résolution de problèmes complexes grâce à un leadership, des communications et une collaboration efficaces. Notre équipe est déterminée à promouvoir un environnement qui favorise l'innovation et la croissance professionnelle afin que vous puissiez prendre en main votre carrière chez Deloitte.Assez parlé de nous, parlons de vousVous correspondez au profil recherché?
  • Baccalauréat en technologie de l'information, en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
  • Au moins trois années d'expérience dans le soutien et la consultation pour les solutions logicielles Workforce.
  • Maîtrise du logiciel Workforce, incluant les modules de suivi des heures et des présences, de planification et d'autres modules connexes. Solide compréhension de SQL, des intégrations de systèmes et de l'analyse de données.
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite et capacité de communiquer de l'information technique aux parties prenantes qui ne possèdent pas de connaissances techniques.
  • Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes et grand souci du détail.
  • Capacité démontrée d'établir et de maintenir de solides relations avec les clients, et engagement à offrir un service de grande qualité.
  • Des certifications Workforce pertinentes sont très souhaitables.
Rémunération totaleL'échelle salariale pour ce poste est de 65,000 $ à 97,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l'équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l'importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu'elle apporte.La rémunération totale offerte par Deloitte s'étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d'avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus d'un salaire de base concurrentiel et de possibilités de rémunération variable, nous offrons un large éventail d'initiatives qui nous distinguent en tant qu'organisation axée sur les gens. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.Vous, et plus encore.Évoluez au sein d'une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d'expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.Vos chemins nous portent plus loin.La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d'où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.Devenez le leader que vous désirez être.Certains dirigent des équipes, d'autres sont au cœur d'un changement de culture, d'autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l'entremise d'expériences, d'occasions et de défis variés et enrichissants.Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l'excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l'endroit pour développer un réseau durable d'amis, de pairs et de mentors.La balle est dans votre campChez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive - cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s'y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d'une culture de diversité, d'équité et d'inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre notre etNous vous encourageons à communiquer avec nous à si vous avez besoin d'un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d'autres mesures d'adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à .Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde. Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts part des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux members des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons homage à ces propriétaires passes, presents et futurs.

Deloitte