Représentant(e) du service sur le terrain ( Field Service Technician)

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  • Montreal, QC
  • Permanent
  • Full-time
  • 2 months ago
Description de poste:Ce sont les personnes exceptionnelles qui font de Schneider Electric une entreprise exceptionnelle.Chez Schneider Electric, nos Représentants du service sur le terrain (FSR) jouent un rôle essentiel dans la progression de notre mission.Ils sont des résolveurs de problèmes, des innovateurs et des partenaires de confiance — travaillant sur le terrain avec nos clients, nos équipes internes et nos partenaires afin d’offrir un service d’excellence.De l’assemblage et la mise en service jusqu’au diagnostic, à la réparation et à la maintenance préventive, nos FSR assurent la fiabilité et la performance des équipements Schneider Electric ainsi que ceux de tiers dans des environnements dynamiques.Ils ont le sens du client. Ils sont passionnés par leur métier. Ils représentent l’avenir de Schneider Electric.Et si c’était vous ?Ce que nous offrons
  • Formation complète : Formation directe sur nos produits ainsi qu’accès à des outils numériques et physiques pour favoriser votre réussite.
  • Équipement professionnel : Véhicule de service, outils, uniformes, appareils mobiles et ordinateur portable fournis pour un usage quotidien.
  • Environnement de travail : Garantie de 40 heures par semaine (+ temps supplémentaire), la majorité du travail étant effectuée chez les clients.
  • Opportunités de développement : Possibilité de développer des spécialisations et de devenir un expert local ou international en équipements de distribution.
Il s’agit d’un poste basé sur site, impliquant des horaires non standards selon les besoins, pour soutenir les infrastructures de distribution électrique et d’alimentation critique à travers le Canada.À quoi pourrait ressembler une journée type pour vous :
  • Moderniser les systèmes de tableaux de distribution existants en mettant en œuvre des solutions de rétrofit pré‑ingénierisées afin d’améliorer la fiabilité, la sécurité et l’efficacité opérationnelle.
  • Dépanner les équipements pour identifier et corriger les dysfonctionnements; effectuer la maintenance préventive et corrective.
  • Entretenir, réparer, moderniser et fournir un soutien technique pour tous les produits Schneider, en atelier ou sur site.
  • Réaliser des essais, inspections, calibrations et remplacements sur les équipements des clients.
  • Effectuer des tests simples et complexes selon les meilleures pratiques de l’industrie à l’aide d’une vaste gamme d’instruments et d’outils spécialisés.
  • Collaborer avec les équipes d’ingénierie et de support produit pour résoudre des problèmes complexes.
  • Fournir les services de mise en service et garantir la conformité aux spécifications.
  • Établir des relations solides avec les clients et remettre des rapports de service de haute qualité.
  • Compléter les rapports de service sur le terrain, les fiches de maintenance préventive et les documents de mise en service.
Et certains jours, vous pourriez également :
  • Voyager dans la région ou à travers le pays (incluant des déplacements avec nuitées) pour soutenir les clients.
  • Assister les techniciens seniors et collaborer avec les chargés de projet lors de mises en service de grande envergure.
Profil recherchéExpérience
  • Minimum de 7 à 10 ans d’expérience en service sur le terrain ou dans une industrie équivalente.
Formation
  • Technologue en génie, technicien, électricien compagnon ou équivalent
(DEC technique, certification professionnelle, formation spécialisée ou militaire).Compétences techniques
  • Bonne compréhension des principes de puissance AC/DC et des composants électriques.
  • Maîtrise de l’utilisation d’outils mécaniques pour effectuer des rétrofit sur des équipements de distribution électrique.
  • Capacité à lire des plans, schémas électriques et à interpréter la documentation technique.
  • Habileté dans l’utilisation des outils de diagnostic et d’essai.
Orientation client
  • Excellentes compétences en communication et attitude axée sur le service à la clientèle.
Priorité à la sécurité
  • Met l’accent sur la sécurité dans la planification et l’exécution, en respectant les normes de l’industrie et les politiques de Schneider Electric.
Autres exigences
  • Bilingue français/anglais (obligatoire).
  • À l’aise avec les tâches physiques (capacité de soulever jusqu’à 40 lb, travailler dans des espaces restreints et à l’extérieur).
  • Aisance informatique (logiciels Windows).
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite sécuritaire.
  • Disponibilité pour voyager.
#LI-LG2(External) French Company Boiler Plate:Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière?Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous.IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable.Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un.
Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric - postulez dès aujourd'hui !36 milliards d'euros de chiffre d'affaires global
+13% de croissance organique
150 000+ employés dans plus de 100 pays
#N° 1 du classement Global 100 des entreprises les plus durables au mondeVous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu.Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons.Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre charte de confianceSchneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.

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