Description :Notre clinique Visique St Augustin est à la recherche d’une personne comme vous, prête à mettre à profit ses compétences et son expérience exceptionnelles, afin de se joindre à nous en tant que nouvel(le) Assistant(e) Optométrique.Ce poste est à temps plein, pour un horaire de 30-40 heures par semaine. Notre clinique est ouverte du lundi au Vendredi.Vous jouerez un rôle essentiel au sein de Visique en offrant un service de classe mondiale afin d’avoir un impact positif sur la vie de nos patients chaque jour. En tant que nouvel(le) Assistant(e) Optométrique, vous serez souvent le premier point de contact avec le public et vos responsabilités comprendront l’accueil à la réception, les pré-tests ainsi que la vente au détail de lunettes.Vos responsabilités :Accueillir les patients à la clinique, offrir un excellent service à la clientèle et contribuer à une expérience positive.Effectuer l’entrée et la sortie des patients.Communiquer avec les patients en personne, par téléphone et par courriel.Gérer les rendez-vous, les impressions d’ordonnances, la facturation et les paiements.Administrer les services de pré-test.Conseiller les clients sur les meilleures options de lunettes adaptées à leur mode de vie, pour leur offrir le meilleur rapport qualité/prix.Informer les patients des innovations en matière de solutions de correction visuelle et les aider à choisir des montures adaptées à leurs besoins esthétiques et fonctionnels.Interpréter les ordonnances optiques rédigées par l’optométriste.Effectuer les mesures de monture et faciales pour assurer l’ajustement et le positionnement corrects des lunettes, ainsi que les réparations et ajustements pour les patients de retour.Passer les commandes de verres de contact et aider lors des essayages.Maintenir des standards élevés en matière de service à la clientèle.Ce que vous apportez :Une expérience préalable dans le domaine de l’optique est exigée.Une expérience dans un rôle en contact direct avec la clientèle, idéalement en vente au détail, est un atout.Une passion pour offrir un service client exceptionnel.Une aisance avec la technologie et les outils informatiques.D’excellentes aptitudes en communication.La capacité de gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.Ce que nous vous offrons :Un salaire concurrentiel, incluant des primes trimestrielles (dans les cliniques admissibles).Un régime complet d’avantages sociaux comprenant une excellente couverture optique (à retirer pour les postes occasionnels).Une croissance rapide et continue, garantissant un environnement stimulant et enrichissant.Une culture de travail favorisant la collaboration.Des formations et des possibilités de développement continu pour faire évoluer votre carrière.Pourquoi vous joindre à nous :Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins ophtalmologiques le plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est d’améliorer la qualité de la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients tout en prenant plaisir au processus, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par un les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez FYi, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez en informer votre recruteur. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.
