Directeur(trice), Ventes et développement des affaires

• Analyser le comportement de la chaîne de valeur des marchés où Garda opère afin d’identifier les tendances émergentes en gestion des espèces, services GAB/ATM et solutions connexes.
• Développer et déployer une stratégie pluriannuelle de développement des affaires ciblant les institutions financières.
• Atteindre les objectifs annuels de revenus, développer le pipeline d’opportunités et accroître la part de marché.
• Diriger les stratégies de tarification, la modélisation des revenus et l’analyse de rentabilité pour les nouveaux produits et les contrats d’envergure.
• Maintenir des relations solides avec les clients et clients potentiels, avec ou sans le soutien des équipes commerciales, afin de bien comprendre leurs besoins.
• Superviser les processus de RFI/RFP et négocier des contrats de niveau entreprise.
• Agir à titre de cadre parrain (executive sponsor) pour les clients institutionnels de premier plan et établir des relations de haut niveau avec les dirigeants du secteur bancaire.
• Développer des solutions de services personnalisées couvrant la logistique des espèces, les opérations de chambres fortes, les services de GAB/ATM, le traitement des espèces et les coffres intelligents.
• Superviser la mise en œuvre des nouvelles solutions afin d’assurer la satisfaction des besoins et attentes des clients.
• Garantir un niveau exceptionnel de satisfaction client, de rétention et de qualité de service. Collaborer avec les départements internes afin d’assurer la préparation opérationnelle.
• Fournir une rétroaction stratégique sur le marché aux équipes de direction opérationnelle et exécutive.
• Établir des indicateurs de performance (KPI) et des tableaux de bord pour mesurer l’efficacité du développement des affaires.
• Présenter des rapports de croissance et des prévisions à la haute direction.
• Participer aux réunions d’équipe et aux rencontres clients.
• Collaborer étroitement avec d’autres fonctions de l’entreprise (juridique, finances, opérations, etc.).
• Travailler en partenariat avec l’équipe commerciale de détail afin de soutenir le déploiement de nouvelles solutions demandées par les clients.

• Baccalauréat en administration, finance ou domaine connexe (MBA ou équivalent souhaité).Plus de 7 ans d’expérience en développement des affaires, partenariats stratégiques ou ventes corporatives, notamment dans :

• les services liés aux espèces / la logistique des valeurs,
• l’externalisation des services ATM/GAB,
• les opérations bancaires ou la fintech,
• le transport sécurisé ou des secteurs connexes.
• Succès démontré dans l’obtention de contrats multinationaux ou de plusieurs millions de dollars auprès d’institutions financières.Excellentes compétences en négociation et en communication de niveau exécutif.
• Compréhension approfondie des opérations bancaires, de la gestion des espèces, des flux de travail de traitement des espèces et des réseaux ATM.
• Solides compétences financières, incluant les stratégies de prix, l’impact sur le P&L et l’évaluation des risques.
• Capacité à diriger des équipes performantes et à influencer des parties prenantes interfonctionnelles.
• Esprit stratégique doté de fortes capacités analytiques.Aisance dans un environnement dynamique et hautement réglementé.
• Orientation résultats et esprit entrepreneurial.

GardaWorld