Directeur comptes stratégiques/ventes

  • Boucherville, QC
  • Permanent
  • Full-time
  • 2 months ago
En tant que directeur de comptes stratégiques, vous gérerez les comptes les plus importants et à revenus élevés de l’entreprise, en vous concentrant à 50 % sur le développement des comptes et à 50 % sur l'acquisition de nouveaux clients. Votre rôle est de reconstruire et de renforcer les relations à long terme grâce à une approche structurée et axée sur les processus, en veillant à ce que tous les départements internes soient alignés et responsables. Dans le cadre de notre plan stratégique, vous montrerez la voie en prouvant à nos clients que nous sommes organisés, professionnels et engagés dans leur réussite.Nous recherchons un expert en vente de service d'entreposage afin d'exceller dans son rôle. Vous pouvez être basé à Boucherville ou Mississauga.Qu'est-ce que le Groupe Robert vous offre?
  • Assurances
  • REER participatif de l'employeur
  • Bonification
  • Télémédecine
Vos responsabilités seront :
  • Développer et maintenir des relations d’affaires solides avec les clients stratégiques existants et potentiels (50% développement de comptes existants et 50% prospection)
  • Gérer un portefeuille de comptes majeurs, incluant la planification stratégique, la négociation de contrats et la croissance des revenus.
  • Identifier les opportunités d’affaires chez les clients existants ou sur de nouveaux marchés.
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans d’action stratégiques pour atteindre les objectifs de vente, de rentabilité et de satisfaction client.
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
  • Effectuer des présentations de haut niveau aux décideurs chez les clients incluant des propositions de valeur et des revues de performance.
  • Assurer un suivi rigoureux des contrats
  • Analyser les données de ventes et de marché, anticiper les tendances et ajuster la stratégie en conséquence
  • Superviser la résolution des problèmes clients de façon proactive pour assurer leur satisfaction continue.
  • Agir à titre de porte-parole de l’entreprise auprès de comptes stratégiques, en veillant à maintenir une image professionnelle et cohérente.
  • Toutes autres tâches connexes.
Pour vous joindre à l'équipe Groupe Robert, vous devez posséder :
  • Baccalauréat en commerce, chaîne d’approvisionnement ou formation / expérience pertinente
  • 7 à 10 ans d’expérience dans la gestion de comptes stratégiques à revenus élevés dans le secteur de la chaîne d’approvisionnement
  • Expérience de 3 ans minimum dans la vente de service d'entreposage (essentiel)
  • Connaissance de l’informatique de niveau intermédiaire (Suite Microsoft Office)
  • Maîtrise des outils CRM (par ex. Salesforce) et des logiciels de gestion de projets.
  • Maîtrise de la langue française et anglaise écrite et parlée
  • Expérience avec le service à la clientèle
  • Capable de mener plusieurs mandats en même temps (Polyvalence) dans de courts délais
Groupe Robert offre : • REER participatif de l'employeur • Environnement axé sur le travail d'équipe • Perspectives de développement professionnel intéressantes • Assurances collectives et avantages sociaux • Rabais corporatifs • Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie • Entreprise faisant preuve d'agilité, d'efficacité et d'innovation • Environnement sécuritaire (formations, certifications)Horaire JourGroupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaine logistique qui nous rend encore plus forts!
  • Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.

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