Coordonnateur opérations et analyse – installations
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- Mirabel, QC
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- Full-time
- Effectuer la facturation des contrats d’installation selon les échéanciers établis
- Apporter les modifications requises aux contrats en fonction de l’évolution des travaux
- Assurer la conformité et l’exactitude des informations contractuelles
- Effectuer le suivi des coûts de projets (job cost) et analyser les écarts
- Participer aux analyses de fin de mois en collaboration avec les équipes concernées
- Analyser les transactions d’inventaire liées aux installations et en valider la cohérence
- Produire ou contribuer à la production de rapports de suivi
- Gérer les tarifs à forfait et les paramètres liés à la rémunération des installateurs
- Assurer le suivi des plans d’installation et des révisions
- Collaborer avec les équipes terrain afin de valider les informations et assurer la fluidité des opérations
- Maintenir à jour les données dans les systèmes internes, incluant les applications mobiles
- Identifier, analyser et corriger les écarts ou incohérences de données
- Participer à l’amélioration continue des processus et outils de gestion
- Communiquer avec les clients concernant l’avancement des projets et les prochaines étapes
- Effectuer le suivi des soldes à payer
- Participer à la collecte et à l’analyse des sondages de satisfaction client
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, comptabilité ou domaine connexe
- Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente pourra être considérée
- Minimum de 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire
- Expérience dans un environnement opérationnel (installation, construction, service) – un atout
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Rigueur et souci du détail
- Bonne compréhension des notions de coûts, de facturation et de suivi budgétaire
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à établir les priorités
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, systèmes ERP ou équivalents)
- Sens du service à la clientèle
- Esprit de collaboration et capacité à travailler avec des équipes multidisciplinaires
- Autonomie, débrouillardise et sens des responsabilités
- Habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Impact direct sur la qualité des données financières et opérationnelles
- Contribution à la rentabilité des projets d’installation
- Rôle clé dans la coordination entre les équipes administratives et les opérations terrain