
Chef d’équipe, Reitmans | Team Lead, Reitmans
- Saint-Hyacinthe, QC
- Permanent
- Full-time
- Veiller à ce que le magasin atteigne les objectifs de l'entreprise et respecte les indicateurs clés de performance.
- Diriger le magasin en s'assurant de bien répartir ses tâches (politiques et procédures de l'entreprise, prévention des pertes, paie, production de rapports et établissement des horaires).
- Mettre en œuvre des stratégies de marchandisage tout en offrant un environnement propre, cohérent et accueillant qui incite la clientèle à magasiner.
- Agir à titre de mentor et encadrer les membres de l'équipe en s'assurant de leur fournir une rétroaction immédiate.
- Établir une communication ouverte et efficace avec le gérant de magasin et le directeur de district.
- Ensure store is achieving company objectives and KPI goals
- Provide store leadership by balancing company policies, procedures, shrink/loss prevention, payroll, reporting, and scheduling
- Implement merchandise strategies while also providing a clean, consistent, and inviting store environment that inspires customers to shop
- Coach, mentor and provide on the spot feedback to team members.
- Maintain an effective and open line of communication with Store Manager and District Manager
- Au moins six mois d'expérience à la tête d'une équipe ou à titre de superviseur dans un environnement de travail axé sur l'expérience client.
- Expérience dans la mobilisation d'une équipe en vue d'atteindre un objectif commun.
- Diplôme d'études secondaires ou de formation générale équivalente.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front au sein d'un environnement dynamique tout en s'engageant à fournir une expérience client exceptionnelle.
- Disponibilités pour travailler les soirs et la fin de semaine.
- Majorité (être âgé d'au moins 18 ans).
- Québec seulement : bilinguisme (français et anglais), un atout.
- At least 6 months of leadership and or supervisory experience in a customer experience based environment.
- Have experience mobilizing a team towards a common goal.
- High School graduate or GED equivalent.
- Ability to multitask in a fast paced environment while also being committed to creating an amazing customer experience
- Ability to work evenings and weekends.
- Are at least 18 years of age.
- Quebec Only: Bilingualism (French and English) is an asset
- Régime d'avantages sociaux concurrentiel (employés à temps plein seulement).
- Congés payés : congés de maladie, congés mobiles et vacances flexibles (employés à temps plein seulement).
- Avantages supplémentaires : prime mensuelle potentielle, possibilités d'avancement et remboursement des frais de scolarité.
- Rabais de 50 % sur tous les produits des marques de Reitmans (Canada) Limitée (Penningtons, Reitmans et RW&CO.).
- Primes généreuses pour recommandation d'employés (50 à 500 $).
- A competitive benefits package (Full Time Employees Only)
- Paid Time Off ( Sick Time, Flex Days & Vacation (Full Time Employees Only)
- Additional benefits include monthly bonus potential, opportunities for advancement and tuition reimbursement
- 50% discount at all Reitmans (Canada) Limited brands (Penningtons, Reitmans & RW&CO.)
- Generous Employee Referral Policy (50$-500$)