Agent·e Expérience Client (contrat de 12 mois)
Molson Coors View all jobs
- Montreal, QC
- Permanent
- Full-time
- Saisir toutes les opportunités de ventes dans votre territoire et chez vos clients;
- Vendre les différents plans promotionnels et faire la promotion des nouveaux produits selon les stratégies de l'entreprise et les objectifs établis;
- Assurez une distribution adéquate des produits, par marque et empaquetage, chez tous les licenciés, conformément aux objectifs établis;
- Prendre et gérer les inventaires du client en les amenant à un niveau idéal en tenant compte des opportunités de ventes qui se présentent;
- Communiquer régulièrement avec les représentants des ventes, avec l'équipe de distribution ainsi que l'agent de crédit du territoire dans le but de gérer les enjeux opérationnels et ravir le client;
- Se préparer pour chacun des appels en tenant compte des plans de vente actuellement en place et en considérant le profil de vos clients;
- Donner le support nécessaire à vos collègues de travail selon le besoin et la charge de travail.
- Vous détenez un diplôme d'études secondaire (DES);
- Vous êtes bilingue (français et anglais); Vous maîtrisez la suite Microsoft Office - particulièrement Excel;
- Vous possédez de 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle;
- Vous êtes disponible pour travailler sur un horaire de jour du lundi au vendredi; Vous êtes doué pour les communications et les relations interpersonnelles;
- Vous êtes orienté vers les résultats et savez faire preuve de persévérance et d'adaptabilité; Vous faite preuve d'écoute et vous êtes en mesure d'apporter des solutions créatives pour répondre aux besoins des clients;
- Vous possédez un bon jugement et êtes en mesure de vous adapter au contexte changeant dans un environnement dynamique;
- Vous maitrisez de bonnes habiletés en résolution de problèmes et savez user de créativité; Vous démontrez les facteurs de succès de Molson Coors:
- Atteindre des résultats, être un agent de changement, agir à titre de leader, ravir les consommateurs et les clients, défier le statut quo ainsi que contribuer au travail d'équipe et bâtir des relations.
- Des programmes de travail flexibles qui favorisent l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, y compris un modèle de travail hybride de 4 jours au bureau.
- Nous nous soucions de nos gens et de notre planète et nous nous sommes mis au défi avec des objectifs ambitieux entourant de nos priorités principales.
- Nous nous soucions de nos collectivités et jouons notre rôle pour faire des gestes significatifs - des dons de bienfaisance à descendre dans les rues ensemble pour construire des parcs, redonner à la collectivité fait partie de notre culture et de qui nous sommes.
- Participation à une variété de groupes de ressources pour les entreprises, qui peuvent offrir des possibilité de bénévolat, une expérience de leadership et un réseautage à l'échelle de l'organisation.
- Capacité à évoluer et de perfectionnement de carrière grâce à nos possibilités d'apprentissage Premier Choix.
- Participation à notre programme Rémunération Globale avec un salaire de base compétitif, des plans incitatifs, des congés parentaux, une assurance santé, une assurance dentaire, un régime d'épargne-retraite avec une contrepartie incroyable de l'employeur, de généreux plans de congés payés, un programme de mieux-être engageant et un programme d'aide aux employés (PAE) avec d'incroyables ressources.
- Pub sur place, l'accès à des vêtements et accessoires de marque tendance et de supers événements phares, sans oublier, bien sûr… de la bière et des boissons gratuites!
- Travaillez au sein d'une entreprise dynamique et innovante, rencontrez des collègues et des partenaires passionnés ayant des expériences et des parcours variés.