Réceptionniste Institut de la Cataracte Boucherville, Quebec Service à la clientèle
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- Boucherville, QC
- Temporary
- Full-time
- Vous recevez une prime trimestrielle.
- Vous occupez un poste temporaire (contrat 12 mois) à temps plein (35h/semaine, 5 jours/semaine).
- Vous bénéficiez d’un programme d'aide aux employés (PAE), 3 semaines de vacances, 3 journées de maladie & 1 congé mobile.
- Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.
- Vous accueillez chaleureusement les patients et les dirigez vers la salle d'attente, en s'assurant que les nouveaux patients remplissent le questionnaire à ajouter à leur dossier.
- Vous gérez le courrier, les lignes téléphoniques de la clinique, la boite vocale, et vous vous assurez d’appeler les patients pour confirmer leurs rendez-vous.
- Vous êtes responsable de mettre le logiciel de dossiers et de rendez-vous à jour après l'arrivée et le départ de chaque patient.
- Vous gérez l'inventaire et veillez à l'esthétique et à la propreté de la clinique, au besoin.
- Vous bénéficierez d'une formation croisée pour le poste d'assistant clinique.
- Vous soutenez le programme de gestion des risques de l’organisation en identifiant et en signalant rapidement tout incident, inquiétude ou risque lié à la sécurité des patients à la direction de la clinique afin de contribuer à l’ensemble des efforts de l’entreprise visant à identifier, signaler et atténuer les risques.
- Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif ET/OU possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle (votre expérience dans le domaine de la santé est considérée comme un atout).
- Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
- Vous avez une facilité avec les outils informatiques (Outlook, Suite Office, systèmes de DME (EMR) etc.) et la technologie.
- Vous faites preuve d’une solide orientation-client et intelligence émotionnelle.
- Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
- Horaire: Vous êtes disponible du lundi au vendredi entre 6h30 et 15h00 et 7h30 et 16h00 (fexiblité requise).